カスタマーサポートセンター - moomoo証券

よくあるご質問

カテゴリー

最近よくあるご質問
- 年間取引報告書と損益カレンダーの損益が異なる
- 定期的なパスワード変更のお願い
- 日本株の取引前に行う手続きはありますか
- SMS認証コードが届きません
- 日本株や先物価格がディレイ表示・リアルタイム価格にしたい
口座開設
- 総合口座開設時の必要書類
- 「マイナンバー確認書類」は何を用意すればいいですか？
- 総合口座開設手続きが不備になったとき、どうしたらいいですか
- 総合口座申込から開設までの日数
- 総合口座開設の審査結果はどのように届きますか
各種お手続き
- 内部者登録の変更方法
- 外国株の取引もインサイダー取引規制の対象ですか
- J-IRISSとは何ですか？
- マイナンバーが変更になった場合
- 電話番号の変更方法
入出金
- 銀行振込領収書の提出方法
- 異名義入金の返金手続きはどうすればよいですか？
- リアルタイム入金のメンテナンス時間
- 入金方法と入金手数料
- 「リアルタイム入金」が反映しない
商品・サービス
- 買付余力とは？多通貨設定とNISA投資枠の活用
- 米国株・ETF手数料について
- 米国株・ETF手数料について【アドバンスコース】
- 米国株・ETF手数料について【ベーシックコース】
- 米国株手数料コースの選び方（ベーシックコース・アドバンスコース）
信用取引
- 米国株信用取引口座は申込みをすれば誰でも開設できますか？
- 信用取引口座の開設基準は？
- 銀行に勤務していますが、信用取引口座の開設はできますか？
- 米国株信用取引FAQ
- 信用新規建余力とは
オプション取引
- オプション決済のリスクとは？
- オプション取引とは
- オプション用語集
- オプション戦略とメリット
- カバードコール注文を出せません
投資信託
- 投資信託の分配金
- 投信積立サービスについて
- 投資信託取引の流れ
- 基礎用語の解説
- 投資信託の取引をはじめるには
建玉と損益
- 資産分析について
- 収益率について
- 損益カレンダー
- 資産画面の各余力項目の違いについて
- 保有銘柄の取得単価表示について
税金関連
- 確定申告は必要ですか
- 両替で発生した利益の税金申告
- 源泉徴収税の徴収タイミング
- 米国株取引の損益通算方法
- 一般口座の年間損益計算書の為替レート
入出庫
- 入出庫はできますか
- 口座番号はどれですか
- 海外の金融機関から株式移管できますか
- 贈与（生前贈与）はできますか
- 相続手続きについて
アプリ機能
- 銘柄スクリーナー
- 銘柄モニターについて
- ヒートマップ
- 機関投資家の売買動向
- トリプルボトム
テクニカル指標
- KDJ ストキャスティクス
- MACD 移動平均収束発散法
- ARBR 感情指標
- DMA 先行移動平均線
- EMV 価格変動指標
デモ取引
- デモ取引の注文方法
- デモ取引アカウントを作成する方法
- 上場株式等のデモ取引ルール
- 米国株信用取引デモ口座の取引ルール
アルゴ取引
- ゼロから戦略作成の方法
- 無料戦略リセット方法
- 戦略実行時の例外処理
- 戦略の問題点を特定する方法
- 全体変数の使い方
株式入門
- 株式用語説明
市場の紹介
- 米国株式市場について
- 米国株価格情報レベルについて
- 他社の市場前価格が異なるのはなぜですか
- 米国証券取引所
- オプション指標について
キャンペーン
- 米国株デモ取引コンテストルール
- 米国株式サービス提供開始記念キャンペーンの詳細
- 「moomoo証券口座開設キャンペーン」の詳細
お問い合わせ
- お問い合わせ
- ご意見・苦情の申立て及びシステム障害時の対応について
ポリシー
- お客様の資産の取り扱い
- moomoo証券カスタマーハラスメント対応ポリシー
- moomoo証券システム障害時の対応

その他のサポート

moomooアプリ操作ガイド

アプリ操作ガイドで使い方をマスターしよう