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パスワードの設定・変更・再設定方法について

1. moomoo証券にはどのようなパスワードがありますか?

当社では、以下の2種類のパスワードをご用意しています。
ログインパスワード:アカウントにログインするときに使用します。
取引パスワード:取引や出金など、重要な操作を行うときに使用します。
 

2. パスワードの設定条件はありますか?

ログインパスワード:8文字以上で、アルファベット・数字・記号のうち少なくとも2種類を含めてください。
取引パスワード:数字6桁で設定してください。アルファベットや記号は使用できません。
 

3. パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

●ログインパスワードの変更
スマホアプリ:投資ナビ>マイページ>設定>パスワードとセキュリティ>ログインパスワードの変更
デスクトップアプリ:メニューバー「設定」>セキュリティ>パスワード変更>「変更」ボタンをタップ
●取引パスワードの変更
スマホアプリ:投資ナビ>マイページ>設定>パスワードとセキュリティ>取引パスワードの変更
デスクトップアプリ:メニューバー「設定」>取引>取引パスワード>パスワード変更
 

4. パスワードを忘れた場合、どのように再設定できますか?

●ログインパスワードの再設定
ログインパスワード入力画面で「問題がある場合>お忘れの方」をタップし、お客様の電話番号またはメールアドレスから再設定してください。
●取引パスワードの再設定
スマホアプリ:投資ナビ>マイページ>設定>パスワードとセキュリティ>取引パスワード変更>取引パスワードを忘れた場合
デスクトップアプリ:メニューバー「設定」>取引>取引パスワード>パスワード変更>取引パスワードを忘れた場合