moomoo証券での口座開設、誠にありがとうございます。
口座開設後によくあるお客様からのご質問を本ページにまとめておりますので、ご参考になれば幸いです。
口座開設の通知は、ご登録メールアドレスへのEメール配信と、moomooアプリ（スマホ・デスクトップ）へのプッシュ通知にてお知らせいたします。
お取引を始める前に、まずは証券口座へのご入金が必要です。
ここでは代表的な入金方法として、スマホアプリを利用したリアルタイム入金の操作方法をご説明します。
※リアルタイム入金提携銀行の口座をお持ちでない方は、銀行振込をご利用ください。
1. スマホアプリにログインしたら、「口座＞入出金＞入金＞リアルタイム入金」と進みます。
2. 金融機関画面でご利用の銀行を選択した後、日本円入金金額を入力し、「入金手続きへ」と進みます。
3. moomooアプリ上で各提携銀行のログイン画面に遷移しますので、画面に従って操作を進めてください。 なお、ご入金は必ず証券口座名義人本人の銀行口座からお願いいたします。 異名義入金は反映できないだけでなく、取引制限の対象となる可能性もありますので十分ご注意ください。
4. 手続き終了時、必ず提携銀行の最後の画面に表示されるボタンをタップして終了することにご注意ください。
銀行により文言は異なりますが、「元のサイトに戻る」「加盟店に通知」「加盟店画面に戻る」「加盟店のサイトへ戻る」「ショップに戻る」などの表示が一般的です。
これらのボタンを押さずに×ボタンや戻るボタンなどで終了した場合、入金反映がリアルタイムに行われず、一日4回の定時反映の対象となりますのでご注意ください。
moomoo証券では、新規口座開設をしていただいたお客様向けにmoomoo証券ウェルカムプログラムまたは株式お引越しプログラムを開催しております。
■プログラム特典1
・1万円以上の入金または株式移管を行い、資産を30日間維持していただいたお客様に、株ガチャ券1枚を進呈
・30万円以上の入金または株式移管を行い、資産を30日間維持していただいたお客様に、株ガチャ券+3枚を進呈（計4枚）
■プログラム特典2
口座開設後、米国株式取引手数料1ヶ月間優待クーポンが自動発行、即時適用されます
【株ガチャの参加方法】
獲得したガチャ券は、「投資ナビ＞マイページ＞特典一覧」から確認でき、資産維持期間経過後+5営業日を目安に有効化されます。
「おめでとうございます」というタイトルのプッシュ通知が届きましたら、株ガチャに参加いただけるようになります。
現在、株ガチャは米国株ガチャ・日本株ガチャの2種類からお選びいただくことができます。
希望の株式市場を選択した後(株ガチャ画面①)、ガチャのダイヤルを回して(株ガチャ画面②)お楽しみください。
株ガチャ参加後、当選した株の買付はmoomoo証券が代行しますので、お客様による注文操作は不要です。
【ガチャでもらったボーナス株の売却方法】
買付した株は、+2営業日以内を目安にお客様の一般口座に入庫します。
※ガチャで入手したボーナス株を売る際、口座区分は必ず「一般」を選択いただくようお願いします。
※他のプログラム・キャンペーンに参加済みのお客様、ポイントサイト経由で口座開設されたお客様は本プログラムの対象外です。 詳細は各プログラム・キャンペーンページにてご確認ください。
取引を始める前に、「口座＞メニュー＞セキュリティ＞取引パスワード」で、取引パスワードを設定してください。
なお、画像はスマホアプリによる変更手続きの例ですが、新規設定時も同じように操作可能です。
ご入金と取引パスワードの設定が完了したら、いよいよお取引のスタートです。
ここでは代表的な取引の例として、スマホアプリを利用した米国株の買付方法をご説明します。
1. アプリ右上の「検索マーク」をタップして、銘柄名やティッカーコード、銘柄コードなどのキーワードで銘柄を検索します。
2. 検索結果から該当の銘柄をタップすると、銘柄詳細画面に遷移します。
3.「取引」ボタンから数量や価格などの条件をすべて入力し、赤色の「買い」ボタンをタップします。「買い」ボタンに鍵のマークが表示されている場合、取引にロックがかかっている状態です。取引パスワードを入力して取引ロックを解除してください。
4. 取引ロック解除後、アクティブになった赤色の「買い」ボタンをタップします。
5. ポップアップされる「注文詳細」画面で注文内容の最終確認を行い、内容に問題がなければ「確認」ボタンをタップすると買い注文の発注が完了します。
そのほか、取引に関連するヘルプセンター記事も併せてご参照ください。
買った株を売ってみましょう。
1. アプリ内の「口座＞資産＞現物口座＞保有銘柄」から、売りたい銘柄をタップし、展開したメニューの中から「取引」ボタンをタップします。
2. 数量や価格などの条件をすべて入力し、緑色の「売り」ボタンをタップします。「売り」ボタンに鍵のマークが表示されている場合、取引にロックがかかっている状態です。取引パスワードを入力して取引ロックを解除してください。
3. 取引ロック解除後、アクティブになった緑色の「売り」ボタンをタップします。
4. ポップアップされる「注文詳細」画面で注文内容の最終確認を行い、内容に問題がなければ「確認」ボタンをタップすると売り注文の発注が完了します。
株式の売買には、「約定」と「受渡」という重要な概念、かつ定められたスケジュールがあります。
「約定（やくじょう）」とは、買付または売却の注文が成立すること、
「受渡（うけわたし）」とは、約定した注文の決済が完了することです。
資金が自由になるのは受渡完了後なので、約定してすぐその日に売却代金を引き出したり、両替したりすることはできません。
ただし、受渡前に別の株の買付代金に充てることが可能な場合もあります。以下のカレンダーで一例をご覧ください。
■ケース1：多通貨買付をONにした状態で日本株を売却すると、日本株の受渡が米国株の受渡よりも先に到来するため、同日の米国株の買付余力として利用可能です。
■ケース2：日本株の売却が木曜日になると、受渡は土日には行われず翌週の月曜日になるため、同日の米国株の買付余力としてはご利用いただけません。
最後に、証券口座から資金を出金して、銀行に戻す手続きについてご説明します。
まず、「口座＞入出金＞出金先口座」から、出金先の金融機関を登録します。口座登録を完了するためには、SMS認証コード入力による2段階認証が必要です。
出金先口座の登録が完了したら、「口座＞入出金＞出金」から、出金指示を入力します。出金指示の際にも、取引パスワードとSMS認証コードによる2段階認証が必要です。
moomoo証券では、営業日の15時までの出金指示を、翌営業日着金として送金処理します。
■例1：月曜日の朝9時の出金指示→火曜日に着金予定
■例2：月曜日の夕方18時の出金指示→水曜日に着金予定
■例3：金曜日の夕方18時の出金指示→翌週火曜日に着金予定
※金曜日15時～翌週月曜日15時までの出金指示は月曜日着金ではなく、火曜日着金となりますのでご注意ください。 祝日などを挟んだ場合、その翌営業日に着金します。（土日・祝日は非営業日のため、送金処理を行うことができません。）
また、証券口座の残高は銀行着金日の14時頃に差し引かれます。
そのため、着金日の午前中頃にアプリを確認すると、すでに銀行口座に着金したにも関わらず、証券口座に残高が残っている場合があります。
銀行によって着金時間が異なりますが、おおむね正午までに着金することが多いです。着金状況は、直接銀行口座でご確認ください。
