期權等級申請未完成？3 秒找到解決辦法

如果你點擊了期權等級申請視圖但沒有完成申請，先別急 —— 每種情況都有明確的解決辦法。在下表中找到你在 App 裏看到的提示，直接跳到對應章節。

快速自查索引

你在 App 裏看到	含義	直達
"您的升級申請未獲通過，請於 YYYY/MM/DD 之後重新提交"	60 天冷靜期	§1
"Minimum equity requirement..."(資產門檻提示)	淨資產未達標	§2
提示需要開立融資帳戶	Cash 帳戶申請 L3/L4	§3
"根據您提供的信息…暫未滿足"	問卷評估等級不夠	§4
要求預約電話核實	需 Schedule a Call	§5
已提交但沒有後續消息	審核中(1-3 個工作日)	§6
想知道每個等級能做什麼	策略對照表	§7

 

§1 60 天冷靜期

提示原文: "您的升級申請未獲通過，請於 YYYY/MM/DD 之後重新提交"，或頁面頂部提示"暫不可升級"。

為什麼: 如果申請被人工駁回，會進入 60 天冷靜期。期間你無法在名下任何帳戶申請等於或高於被拒等級的期權等級。這是風控制度，不是永久禁止。

現在可以做什麼:

1. 申請較低的等級 —— 冷靜期只封鎖不低於被拒等級的申請，較低等級仍可正常申請並通過。

2. 在日曆上標記頁面顯示的重新提交日期。

3. 如認為審核有誤，聯絡客服。

常見誤區:

• ❌ "被拒一次 = 永遠開不了期權" —— 不是。冷靜期內較低等級仍可申請。

• ❌ "換一個帳戶申請就能繞開" —— 冷靜期按客户維度生效，名下所有帳戶統一管控。

 

§2 資產門檻

提示原文: "Minimum equity requirement for options level application: ${elv}"，且等級無法選擇。

為什麼: 部分等級要求淨資產(NLV)達到門檻。NLV 低於門檻時，對應等級不可選。

現在可以做什麼:

1. 入金，使淨資產達到頁面顯示的要求。

2. 或選擇已達門檻的等級先開通。

3. Cash 帳戶申請 L3/L4 需 NLV≥0 —— 檢查是否有負債或融券導致淨值為負。

常見誤區:

• ❌ "帳戶裏有錢就該都能開" —— 門檻按淨資產計算，不是隻看現金餘額。

 

§3 開立融資帳戶(Margin)

提示原文: 提示需要開立融資帳戶，或等級列表裏看不到 L3/L4。

為什麼: Cash 帳戶申請 Level 3/4(價差類策略)需要融資帳戶。App 會引導你走加開 Margin 流程，其中包含簽署融資風險披露。

現在可以做什麼:

1. 按引導完成:確認帳戶信息 → 簽署風披 → 提交。

2. 期權等級審核與 Margin 開立同步進行;L3/L4 審核通過後 Margin 自動開立。

3. 如果等級列表裏完全沒有 L3/L4:可能已有開立中的 Margin 申請，或當前不滿足加開條件 —— 聯絡客服確認。

常見誤區:

• ❌ "開了融資帳戶就必須借錢" —— 不是。Margin 帳戶是 L3/L4 策略結算的必要條件，不使用融資也可以。

 

§4 問卷與等級評估

提示原文: "根據您提供的信息，您暫未滿足…的條件"，或通過等級低於申請等級。

為什麼: 期權等級由投資問卷評估得出 —— 收入、淨資產、投資經驗、期權交易經驗。評估等級低於申請等級時，申請會被調整至評估等級或駁回。

現在可以做什麼:

1. 核對你的 investment profile，信息有變化就更新(收入、淨資產、經驗)。如實、最新的資料是評估的基礎。

2. 更新時需選擇變更原因 —— 按分組選擇(如:財務狀況發生變化 / 投資經驗發生變化)。

3. 更新後重新申請。若評估等級支持更高等級，申請即可通過。

4. 也可以先開通當前符合的等級 —— 之後隨時可以升級。

常見誤區:

• ❌ "問卷只是走形式" —— 問卷決定評估等級。信息不準確會封住你的等級上限。

• ❌ "填高一點容易過" —— 信息需真實且可能被核實，誇大會導致駁回。

 

§5 預約電話核實(Schedule a Call)

提示原文: 提示需要電話溝通，或待辦裏有預約通話任務。

為什麼: 部分申請需要電話核實信息，需在 3 個交易日內通過待辦預約通話時段。

現在可以做什麼:

1. 打開 App 待辦，在 3 個交易日內選好時段。

2. 在所選時段保持電話暢通，我們會按時致電。

3. 如果未能撥通，會通過 Push 和郵件再次提醒 —— 但核實失敗可能導致申請被拒，請務必完成。

常見誤區:

• ❌ "電話核實可做可不做" —— 錯過電話可能導致直接駁回，預約並接聽是必要步驟。

 

§6 申請進度

提示原文: "申請已提交"，之後沒有消息。

為什麼: 需人工審核的申請一般需要 1-3 個工作日;若同時涉及開立融資帳戶，審核與開户一併完成。

現在可以做什麼:

1. 等待審核結果，完成後會通過站內信/Push/郵件通知你。

2. 查看待辦事項，確認沒有待處理的任務(如預約電話)。

3. 超過 5 個工作日無消息，聯絡客服並提供申請時間。

 

§7 各等級能做什麼

Level 1 —— Covered Call(備兑開倉)、Cash-Secured Put(擔保賣 Put)

Level 2 —— 買入 Call/Put、Long Straddle/Strangle、Protective Call/Put、Collar

Level 3 —— 垂直/日曆/對角價差、蝶式/禿鷹組合

Level 4 —— 裸賣 Call/Put、賣方 Straddle/Strangle

低等級同樣是實用等級。從當前符合條件的等級開始，不影響之後升級 —— 很多交易者從 L1/L2 起步，隨着經驗和資料更新逐步升級。

 

不確定自己卡在哪？三步走

1. 打開 App:我 → 帳戶管理 → Option Level，查看當前狀態頁顯示什麼。

2. 把狀態頁的提示與本文開頭的索引表對照，跳到對應章節。

3. 仍不清楚？通過 App 內在線客服諮詢。

4. 想直達入口？直接打開期權等級頁面:https://option.us.moomoo.com/index

 

重要披露

期權交易存在重大風險，並不適合所有客户。投資者在進行任何期權交易策略前，請務必閲讀《標準化期權的特徵與風險》(Characteristics and Risks of Standardized Options)。期權交易通常較為複雜，可能在較短時間內損失全部投資。某些複雜期權策略具有額外風險，包括損失可能超過原始投資金額。

期權交易須滿足資格要求。任何期權等級的批准取決於您在投資問卷中提供的信息及相關審核。投資涉及風險，包括可能損失本金。