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4
NXP Semiconductors
NXPI
充錯幣後，如何申請資產找回？
充錯幣後，如何申請資產找回？
如果您將數字貨幣充值到您的 Moomoo 充值地址，但選擇了錯誤的網絡或充入了錯誤的映射代幣，該筆充值可能無法自動入帳。
在技術可行的情況下，Moomoo 可嘗試協助您進行人工資產找回。但錯充資產找回服務將以盡力協助原則處理，不保證一定成功。
目前可嘗試找回的錯充 Token
|
原資產 |
可嘗試找回的錯充 Token / 版本 |
|
Aave (AAVE) |
Binance-Peg Aave Token |
|
Avalanche (AVAX) |
Binance-Peg Avalanche Token |
|
Avalanche (AVAX) |
AVAX (Portal) |
|
Bitcoin (BTC) |
Binance-Peg BTCB Token |
|
Bitcoin (BTC) |
Wrapped Bitcoin (Sollet) |
|
Bitcoin (BTC) |
Avalanche Bridge: WBTC.e |
|
Compound (COMP) |
Binance-Peg Compound Coin |
|
Dogecoin (DOGE) |
Binance-Peg Dogecoin Token |
|
Ethereum (ETH) |
Binance-Peg Ethereum Token |
|
Ethereum (ETH) |
Ether (Portal / Wormhole) |
|
Ethereum (ETH) |
Avalanche Bridge: WETH.e |
|
Chainlink (LINK) |
Binance-Peg ChainLink Token |
|
Chainlink (LINK) |
Chainlink Token (LINK.e) |
|
PAX Gold (PAXG) |
Paxos Gold (Wormhole) |
|
Shiba Inu (SHIB) |
SHIBA INU (Wormhole) |
|
Shiba Inu (SHIB) |
Binance-Peg SHIBA INU Token |
|
Shiba Inu (SHIB) |
Avalanche Bridge: SHIB.e Token |
|
Solana (SOL) |
Solana: SOL Token (BEP-20) |
|
Uniswap (UNI) |
Binance-Peg Uniswap |
|
Uniswap (UNI) |
Avalanche Bridge: Uniswap |
|
Stellar Lumens (XLM) |
Stellar: XLM Token (BEP-20) |
|
XRP (XRP) |
Binance-Peg XRP Token |
以上範圍僅代表當前可提交審核的錯充 Token，並不代表所有申請均可成功找回。最終是否可處理，以 Moomoo 審核結果為準。
費用與退回方式
如果您的申請符合處理條件，並且您確認繼續，我們將收取 100 USD 等值的資產找回服務費。Moomoo 通常僅處理預計價值 高於 150 USD 的錯充資產。
如找回成功，資產預設將退回至該筆鏈上交易的原始 From Address。如果資產發送至非 Moomoo 管理的地址，或充值的是 Moomoo 不支援的 Token，通常無法找回。
如何申請？
請使用您的Moomoo註冊電郵聯絡客服，並提供：
-
TxHash
-
充值網絡
-
Token 名稱
-
From Address
-
Moomoo 充值地址
-
充值數量
-
Moomoo 充值地址截圖
-
截圖需清晰展示充值地址
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