关于 ASX 信件、结单与电子通知的常见问题

目前，我们已支持部分 CHESS (Clearing House Electronic Subregister System) 通知可选择通过电子邮件发送。

这将减少您从澳大利亚证券交易所 (ASX) 收到的有关 CHESS-Sponsored 持股的实体邮件数量。

有关哪些通知可通过电子邮件发送，请参阅下表：

通知详情	发件人	2024 年 10 月 9 日前的发送方式	2024 年 10 月 9 日后的发送方式
Welcome to CHESS 通知 （通知客户其现在是CHESS-Sponsored 模式）	CHESS	邮寄信函	电子邮件
激活新的 ASX CHESS Statement Portal 账户	CHESS	邮寄信函	电子邮件
CHESS 结单 （关于持股变更）	CHESS	邮寄信函	电子邮件
CHESS 地址变更 （关于更新注册地址）	CHESS	邮寄信函	电子邮件
来自股份登记处的信函 （关于持股/股息支付银行变更等）*	相关股份登记处	邮寄信函/电子邮件 （取决于股份登记处的设定）

如果您希望继续通过邮寄方式接收这些通知，请通过settlement@au.moomoo.com联系我们。

*请注意，您从股份登记处收到的函件（例如持股变更、公司行动通知、股息支付银行变更和税务文件）取决于您与各股份登记处的协议。如需更改为您喜欢的通信方式，可直接联系相应的股份登记处。

如有其他问题，请联系我们的客服团队。

 

如果您需要 ASX 重新发送登记链接，请发送电子邮件至 ASX 客服团队的电子邮箱 info@asx.com.au。

请务必在该电子邮件中附上您的 Holder Identification Number (HIN) 以及与您的账户关联的电子邮箱。

如有其他问题，请联系我们的客服团队。

moomoo 可能会向您发送不同类型的交易确认电子邮件，具体取决于您的账户和市场交易活动：

1.Contract Note：如果您拥有 CHESS-Sponsored 模式的账户并在澳大利亚市场进行交易，您都将收到来自 Finclear（moomoo 的 CHESS-Sponsored 合作伙伴）的有关每笔成交交易的 Contract Note。

2.结单：您通过 moomoo 进行的所有交易（包括在美国、香港和澳大利亚市场进行的交易），都将收到来自 moomoo 的日结单，其中包括您的持股详情和前一个交易日的交易数据。

注意：如果您使用了 moomoo 的免佣优惠在澳大利亚市场进行交易，您可能会发现 Contract Note 中列有相关费用。实际费用请以结单为准。

 

由于我们会以您的经纪商身份代表您处理股息支付，因此为方便起见，我们会向股份登记处（例如 Link Market Services 或 Computershare）提供一个独立的银行账户，而股份登记处通常会发送一封实体信函来确认此安排。如果您收到这样的信函，您无需采取任何行动。不过，如果您希望更改您的银行账户详情，请直接联系股份登记处。