如何创建和使用通行密钥

什么是通行密钥验证功能？

通行密钥验证功能是moomoo推出的账号安全防护功能，全方位守护您的交易账号与个人资产，开启后登录账号及进行核心操作时，需通过通行密钥完成身份核验。

通行密钥可替代传统密码，兼具便捷与高安全性，支持将适配设备的指纹、面容、锁屏密码设为登录凭证，一键快速核验身份。

 

如何创建和管理通行密钥

目前，密钥功能仅限于moomoo APP移动端16.20.25608、桌面端16.20.16508及以上版本，使用设备的系统配置不低于iOS 16、安卓 9或者Windows 11。

1. 登录moomoo，点击 我的 > 设置 > 密码与安全 > 通行密钥，进入密钥添加页面。请确保您已开启设备锁。

2. 点击 添加通行密钥，通过手机号短信验证，完成后继续下一步操作。

3. 根据系统返回弹窗，选择密钥保存位置（如有）后，点击【继续】并选择验证方式以创建通行密钥。

4. 添加完成后，你还可以点击通行密钥旁的图标，对密钥名称进行修改。如果不再需要该密钥，可点击 删除密钥，删除后，该通行密钥将失效，无法用于登录与身份验证。此外，你可手动清除设备系统钥匙串内对应的密钥条目。

 

ios移动端：

• 按照页面指引，通过设备的面容 ID、触控 ID 或锁屏密码设置通行密钥，密钥会自动保存至 iCloud 钥匙串（需在「系统设置 > Apple ID > iCloud > 密码」中开启云同步）。完成后，在登录同一 Apple ID 的苹果设备上均可直接使用。

• 你也可选择其他方式：通过扫码，在 iPhone、iPad、安卓等兼容设备授权添加通行密钥；若有实体密钥，可选择对应入口，按指引绑定 USB/NFC 实体密钥。（注：实体密钥需自行购置）

• 同时也支持使用 Google、1Password 等第三方密钥管理软件配置通行密钥。

 

安卓移动端：

• 按照页面指引，通过设备生物识别或锁屏密码设置通行密钥

• 手机支持谷歌账号同步功能：可跨设备使用，能扫码在 iPhone、iPad、其他安卓设备上授权添加通行密钥，也可按指引绑定 USB/NFC 实体密钥。（注：实体密钥需自行购置）

• 手机不支持谷歌账号同步功能：创建的通行密钥仅能在当前手机使用，无法在其他设备上登录使用。

 

Mac桌面端：

• 按照页面指引，通过设备的触控 ID 或锁屏密码设设置通行密钥，密钥会自动保存至 iCloud 钥匙串（需在「系统设置 > Apple ID > iCloud > 密码」中开启「同步此 Mac」）。完成后，在登录同一 Apple ID 的苹果设备上均可直接使用。

• 你也可以选择其他方式：通过 第三方密码管理器（如 1Password、Bitwarden 等），在 Mac 上创建并跨平台同步通行密钥；若有实体密钥，可选择对应入口，按指引绑定 USB实体密钥。（注：实体密钥需自行购置）

 

Windows桌面端：

• 按照页面指引，通过 Windows Hello（人脸、指纹或 PIN 码）设置通行密钥。

• 支持 Microsoft 账户同步：密钥可保存至 Microsoft 账户，在登录同一账户的 Windows 设备间同步使用，也能扫码在 iPhone、iPad、安卓等设备上授权添加通行密钥。

• 不支持云同步/本地存储：可选择将密钥仅保存在当前设备本地（不跨设备同步），或存入第三方密码管理器（如 1Password、Bitwarden）实现跨平台使用。

• 若有实体密钥，可选择对应入口，按指引绑定 USB实体密钥。（注：实体密钥需自行购置）

 

注：鸿蒙系统暂不支持使用通行密钥

 

如何使用通行密钥进行登录/验证

确保设备支持通行密钥，并且系统版本支持，同上

方式一：

• 无需填写账号密码，直接点击登录页底部通行密钥入口，即可唤起设备验证能力。

• 系统自动检索本地与云端已存储的通行密钥，检索到后直接使用本机解锁方式完成验证；若设备存有多个通行密钥，可选择对应账号登录。

• 若本机暂无通行密钥，也可通过其他设备扫码授权、实体安全密钥完成核验。需提前为账号绑定通行密钥，才可使用此方式登录。

方式二：

• 输入您账号uid/邮箱或者手机号，点击下一步时，如果您已经创建过通行密钥，将会优先推荐使用通行密钥登录

• 系统自动检索本地与云端已存储的通行密钥，检索到后直接使用本机解锁方式完成验证

• 若本机暂无通行密钥，也可通过其他设备扫码授权、实体安全密钥完成核验。需提前为账号绑定通行密钥，才可使用此方式登录。

 

若我的通行密钥丢失/无法使用怎么办

若设备无法使用通行密钥登录，或是绑定通行密钥的设备不慎遗失，可关闭当前验证弹窗，点击页面底部切换其他验证方式，通过账号密码、手机号验证完成登录。新设备首次登录还需完成信任设备验证，登录成功后进入通行密钥设置页面，删除已失效密钥，重新添加配置即可。

 

常见问题

问：为什么我无法添加通行密钥？

答：可能是由于以下原因导致无法添加通行密钥：

• 当前设备没有开启屏幕解锁方式，即无需面容识别、指纹识别或锁屏密码等方式就可以打开设备，建议先开启屏幕解锁方式，再添加通行密钥。

• 使用的是不支持相关功能的第三方密钥存储软件。

• 设备机型及系统过低，或本身不支持通行密钥功能。

 

问：为什么我更换设备后，通行密钥的跨设备共享没有生效？

答：跨设备共享生效需要满足以下条件：在moomoo中添加系统通行密钥，且在设备的系统设置中开启密码云同步相关功能，例如：

• iOS ：前往 设置 > Apple ID > iCloud，开启「密码与钥匙串」同步，两台设备需登录同一个 Apple ID。

• 谷歌 Pixel / 原生安卓：前往 设置 > Google > 密码管理器 ，开启「密码与通行密钥同步」

• 其他安卓机型（小米 / OPPO/vivo 等）：以系统自带密码管理功能为准

注：部分安卓机型不支持跨设备同步，这类设备的通行密钥仅支持在本机使用；不同设备的操作路径，请以手机实际界面为准。

 

问：为什么我没有遇到使用通行密钥的场景？

答：可能是出现以下情况：

1. 当前账号或设备没有添加过通行密钥；

2. 当前账号添加过的通行密钥已被删除。

 

问：使用 USB 安全密钥时，提示我设置 PIN 码，该怎么做？

答：你可使用如下三种方式完成 PIN 码设置：

• 方式 1：你可联系所购买的 USB 安全密钥设备供应商，使用供应商提供的软件进行 PIN 码设置，你也可在此修改 PIN 码。

• 方式 2：在网页版或桌面端添加通行密钥时，部分浏览器或桌面端设备会引导设置 PIN 码，根据提示设置即可。但设置完成后，你无法通过此方式修改设置好的 PIN 码，如果想要修改，可参考方式 1 和方式 3 进行修改。

• 方式 3：下载并打开谷歌浏览器，点击浏览器中的 设置 > 隐私和安全 > 安全 > 管理安全密钥 > 创建 PIN 码，输入 PIN 码并确认后，点击保存，即可成功设置。你也可在此修改 PIN 码。

 

问：为什么通行密钥验证失败？

答：可能是由于以下原因导致通行密钥验证失败：

1. 设备未添加密钥：当前登录设备还未录入通行密钥，无法完成验证。

2. 密钥失效：格式化设备、删除密钥等操作会造成密钥失效。如果在登录过程中无法正常使用密钥，建议先使用其他方式登录后进入设置，删除原有密钥，再重新添加即可恢复使用。

3. 密钥被删除：已在 APP 内删除密钥，但设备系统中仍留存该密钥，会导致验证异常。需先在手机密码设置里删掉对应密钥，用其他方式登录后重新添加。

4. 密钥选择错误：选中的通行密钥，和当前登录使用的账号不匹配。

5. 功能临时异常：服务运行不稳定也会引发失败，建议切换其他方式登录，删除并重新添加密钥后再次尝试。

6. USB 设备 PIN 码未设置：使用 USB 密钥设备时，重置 PIN 码后未重新设置新密码，会直接验证失败。