如何創建和使用通行密鑰

什麼是通行密鑰驗證功能？

通行密鑰驗證功能是moomoo推出的賬號安全防護功能，全方位守護您的交易賬號與個人資產，開啓後登入賬號及進行核心操作時，需通過通行密鑰完成身份核驗。

通行密鑰可替代傳統密碼，兼具便捷與高安全性，支持將適配設備的指紋、面容、鎖屏密碼設為登入憑證，一鍵快速核驗身份。

 

如何創建和管理通行密鑰

目前，密鑰功能僅限於moomoo APP移動端16.20.25608、桌面端16.20.16508及以上版本，使用設備的系統配置不低於iOS 16、安卓 9或者Windows 11。

1. 登入moomoo，點擊 我的 > 設定 > 密碼與安全 > 通行密鑰，進入密鑰添加頁面。請確保您已開啓設備鎖。

2. 點擊 添加通行密鑰，通過手機號短信驗證，完成後繼續下一步操作。

3. 根據系統返回彈窗，選擇密鑰保存位置（如有）後，點擊【繼續】並選擇驗證方式以創建通行密鑰。

4. 添加完成後，你還可以點擊通行密鑰旁的圖標，對密鑰名稱進行修改。如果不再需要該密鑰，可點擊 刪除密鑰，刪除後，該通行密鑰將失效，無法用於登入與身份驗證。此外，你可手動清除設備系統鑰匙串內對應的密鑰條目。

 

ios移動端：

• 按照頁面指引，通過設備的面容 ID、觸控 ID 或鎖屏密碼設定通行密鑰，密鑰會自動保存至 iCloud 鑰匙串（需在「系統設定 > Apple ID > iCloud > 密碼」中開啓雲同步）。完成後，在登入同一 Apple ID 的蘋果設備上均可直接使用。

• 你也可選擇其他方式：通過掃碼，在 iPhone、iPad、安卓等兼容設備授權添加通行密鑰；若有實體密鑰，可選擇對應入口，按指引綁定 USB/NFC 實體密鑰。（注：實體密鑰需自行購置）

• 同時也支持使用 Google、1Password 等第三方密鑰管理軟件配置通行密鑰。

 

安卓移動端：

• 按照頁面指引，通過設備生物識別或鎖屏密碼設定通行密鑰

• 手機支持谷歌賬號同步功能：可跨設備使用，能掃碼在 iPhone、iPad、其他安卓設備上授權添加通行密鑰，也可按指引綁定 USB/NFC 實體密鑰。（注：實體密鑰需自行購置）

• 手機不支持谷歌賬號同步功能：創建的通行密鑰僅能在當前手機使用，無法在其他設備上登入使用。

 

Mac桌面端：

• 按照頁面指引，通過設備的觸控 ID 或鎖屏密碼設設定通行密鑰，密鑰會自動保存至 iCloud 鑰匙串（需在「系統設定 > Apple ID > iCloud > 密碼」中開啓「同步此 Mac」）。完成後，在登入同一 Apple ID 的蘋果設備上均可直接使用。

• 你也可以選擇其他方式：通過 第三方密碼管理器（如 1Password、Bitwarden 等），在 Mac 上創建並跨平台同步通行密鑰；若有實體密鑰，可選擇對應入口，按指引綁定 USB實體密鑰。（注：實體密鑰需自行購置）

 

Windows桌面端：

• 按照頁面指引，通過 Windows Hello（人臉、指紋或 PIN 碼）設定通行密鑰。

• 支持 Microsoft 帳戶同步：密鑰可保存至 Microsoft 帳戶，在登入同一帳戶的 Windows 設備間同步使用，也能掃碼在 iPhone、iPad、安卓等設備上授權添加通行密鑰。

• 不支持雲同步/本地存儲：可選擇將密鑰僅保存在當前設備本地（不跨設備同步），或存入第三方密碼管理器（如 1Password、Bitwarden）實現跨平台使用。

• 若有實體密鑰，可選擇對應入口，按指引綁定 USB實體密鑰。（注：實體密鑰需自行購置）

 

注：鴻蒙系統暫不支持使用通行密鑰

 

如何使用通行密鑰進行登入/驗證

確保設備支持通行密鑰，並且系統版本支持，同上

方式一：

• 無需填寫賬號密碼，直接點擊登入頁底部通行密鑰入口，即可喚起設備驗證能力。

• 系統自動檢索本地與雲端已存儲的通行密鑰，檢索到後直接使用本機解鎖方式完成驗證；若設備存有多個通行密鑰，可選擇對應賬號登入。

• 若本機暫無通行密鑰，也可通過其他設備掃碼授權、實體安全密鑰完成核驗。需提前為賬號綁定通行密鑰，才可使用此方式登入。

方式二：

• 輸入您賬號uid/電郵或者手機號，點擊下一步時，如果您已經創建過通行密鑰，將會優先推薦使用通行密鑰登入

• 系統自動檢索本地與雲端已存儲的通行密鑰，檢索到後直接使用本機解鎖方式完成驗證

• 若本機暫無通行密鑰，也可通過其他設備掃碼授權、實體安全密鑰完成核驗。需提前為賬號綁定通行密鑰，才可使用此方式登入。

 

若我的通行密鑰丟失/無法使用怎麼辦

若設備無法使用通行密鑰登入，或是綁定通行密鑰的設備不慎遺失，可關閉當前驗證彈窗，點擊頁面底部切換其他驗證方式，通過賬號密碼、手機號驗證完成登入。新設備首次登入還需完成信任設備驗證，登入成功後進入通行密鑰設定頁面，刪除已失效密鑰，重新添加配置即可。

 

常見問題

問：為什麼我無法添加通行密鑰？

答：可能是由於以下原因導致無法添加通行密鑰：

• 當前設備沒有開啓屏幕解鎖方式，即無需面容識別、指紋識別或鎖屏密碼等方式就可以打開設備，建議先開啓屏幕解鎖方式，再添加通行密鑰。

• 使用的是不支持相關功能的第三方密鑰存儲軟件。

• 設備機型及系統過低，或本身不支持通行密鑰功能。

 

問：為什麼我更換設備後，通行密鑰的跨設備共享沒有生效？

答：跨設備共享生效需要滿足以下條件：在moomoo中添加系統通行密鑰，且在設備的系統設定中開啓密碼雲同步相關功能，例如：

• iOS ：前往 設定 > Apple ID > iCloud，開啓「密碼與鑰匙串」同步，兩台設備需登入同一個 Apple ID。

• 谷歌 Pixel / 原生安卓：前往 設定 > Google > 密碼管理器 ，開啓「密碼與通行密鑰同步」

• 其他安卓機型（小米 / OPPO/vivo 等）：以系統自帶密碼管理功能為準

注：部分安卓機型不支持跨設備同步，這類設備的通行密鑰僅支持在本機使用；不同設備的操作路徑，請以手機實際界面為準。

 

問：為什麼我沒有遇到使用通行密鑰的場景？

答：可能是出現以下情況：

1. 當前賬號或設備沒有添加過通行密鑰；

2. 當前賬號添加過的通行密鑰已被刪除。

 

問：使用 USB 安全密鑰時，提示我設定 PIN 碼，該怎麼做？

答：你可使用如下三種方式完成 PIN 碼設定：

• 方式 1：你可聯絡所購買的 USB 安全密鑰設備供應商，使用供應商提供的軟件進行 PIN 碼設定，你也可在此修改 PIN 碼。

• 方式 2：在網頁版或桌面端添加通行密鑰時，部分瀏覽器或桌面端設備會引導設定 PIN 碼，根據提示設定即可。但設定完成後，你無法通過此方式修改設定好的 PIN 碼，如果想要修改，可參考方式 1 和方式 3 進行修改。

• 方式 3：下載並打開谷歌瀏覽器，點擊瀏覽器中的 設定 > 私隱和安全 > 安全 > 管理安全密鑰 > 創建 PIN 碼，輸入 PIN 碼並確認後，點擊保存，即可成功設定。你也可在此修改 PIN 碼。

 

問：為什麼通行密鑰驗證失敗？

答：可能是由於以下原因導致通行密鑰驗證失敗：

1. 設備未添加密鑰：當前登入設備還未錄入通行密鑰，無法完成驗證。

2. 密鑰失效：格式化設備、刪除密鑰等操作會造成密鑰失效。如果在登入過程中無法正常使用密鑰，建議先使用其他方式登入後進入設定，刪除原有密鑰，再重新添加即可恢復使用。

3. 密鑰被刪除：已在 APP 內刪除密鑰，但設備系統中仍留存該密鑰，會導致驗證異常。需先在手機密碼設定裏刪掉對應密鑰，用其他方式登入後重新添加。

4. 密鑰選擇錯誤：選中的通行密鑰，和當前登入使用的賬號不匹配。

5. 功能臨時異常：服務運行不穩定也會引發失敗，建議切換其他方式登入，刪除並重新添加密鑰後再次嘗試。

6. USB 設備 PIN 碼未設定：使用 USB 密鑰設備時，重置 PIN 碼後未重新設定新密碼，會直接驗證失敗。