Moomoo Canada什麼時候更換託管經紀商？
自東部時間2025年9月22日凌晨4:00起生效，moomoo作為介紹經紀商為您管理的帳戶將從Interactive Brokers Canada Inc.轉移至Canaccord Genuity Corp.，您不會感知任何變化。兩家公司均為加拿大投資業監管組織（CIRO）及加拿大投資者保護基金（CIPF）成員，您的資產將繼續受CIRO規則及CIPF保障。此變更在維持最高安全標準的同時，兑現了我們追求卓越服務的承諾。
為什麼Moomoo Canada要更換託管經紀商？
我們做出這一改變是為了更好地服務的客户，並拓展我們在加拿大提供的服務和產品範圍。Canaccord Genuity Corp. 是一家在加拿大證券法律下完全合規且資歷深厚的公司。
什麼是託管經紀商？
託管經紀商是負責持有和保管您的投資，並在後台處理交易執行、清算和結算的公司。
Moomoo Canada管理着與您的所有關係，包括您的帳戶和服務體驗，而託管經紀商在後台處理交易和資產託管。
無論託管經紀商是誰，您的帳戶在加拿大的法規和加拿大投資者保護基金（CIPF）下始終受到保護。
我的現有投資會怎樣？
您的現有投資和持倉將保持不變。它們只是會轉移到新的託管經紀商Canaccord Genuity Corp.。
您在使用Moomoo移動和桌面客户端時不會察覺到任何不同。
我需要做什麼以及這一變化對我有什麼影響？
此次更換託管經紀商的過程是自動的。我們會在必要時通知您任何重要步驟，但目前您無需採取任何行動。
您的用户名、登入信息以及訪問帳戶的方式將完全保持不變。您的日常體驗不會受到影響。這一變化完全在後台發生，旨在改善您的整體服務而不對您造成任何干擾。
更換託管經紀商會產生任何費用嗎？
不會，本次更換託管經紀商不涉及任何費用或收費。
我的帳戶仍然受到保護嗎？
當然，您的資產繼續受到加拿大投資業監管組織（CIRO）的法規保護，並有資格獲得加拿大投資者保護基金（CIPF）的保障。安全性和保護級別沒有變化！
我的帳戶會遭遇服務中斷嗎？
我們旨在使本次更換託管經紀商的過程儘可能平穩，儘量減少或不發生中斷。如預計會有任何服務中斷，我們將提前通知客户。我們預計您不會遇到服務中斷。
如果我想在更換託管經紀商前關閉帳戶怎麼辦？
在更換前、更換期間或更換後，您仍然可以隨時關閉您的帳戶，請與我們的客服聯絡，以確保這是您的最佳選擇。
Canaccord Genuity Corp.是誰？
Canaccord Genuity Corp. 是一家資歷深厚的加拿大金融服務公司和註冊投資交易商。Canaccord Genuity Corp.受加拿大投資業監管組織（CIRO）監管，並遵守所有加拿大投資者保護標準。
更換託管經紀商後我的費用、佣金或定價會改變嗎？
我們始終致力於在每一個可能的機會中為客户降低價格。您可以預期費用、外匯點差和佣金將保持不變，但在某些情況下，價格甚至可能會更低。
我可以選擇不更換託管經紀商嗎？
更換託管經紀商適用於所有Moomoo Canada客户。如果您不希望進行更換，您可以選擇在更換日期之前關閉您的帳戶，請與我們的客服聯絡，以確保這是您的最佳選擇。我們沒有更改任何內容，並且更換託管經紀商後將會有許多新的好處。
為什麼這對我來説很重要？
這很重要，因為作為一家受監管的加拿大經紀交易商，我們有義務通知您有關處理交易執行的託管經紀商的任何變更，即使這對您的服務體驗沒有影響。變化僅在後台發生，我們正在從一家加拿大公司轉移到另一家資歷深厚的加拿大公司以執行您的交易。您的服務水平、帳戶訪問或保護沒有影響。事實上，您可以期待未來的改進。您的帳戶在加拿大法規和CIPF的保障下仍然受到充分保護。
為什麼在此時更換託管經紀商？
我們決定更換託管經紀商是我們在加拿大長期增長戰略的一部分。通過與另一家資歷深厚的加拿大公司Canaccord Genuity Corp.合作，我們可以優化我們的平台，提供更具競爭力的定價，並改善我們對客户的整體服務。雖然這一變化是運營性的，並在後台發生，但它有助於我們更好地為您服務，同時保持相同的安全級別、監管監督和帳戶保護。
您可以期待哪些服務改進？
對於新客户，我們正在加快開户的處理時間，以便您更快開始交易。
我們還將引入新的轉帳方式，例如計劃於2025年第四季度推出的Interac電子轉帳。
如果您是一位活躍的交易者，您將會注意到更好的保證金利率和更靈活的保證金功能：現在由Moomoo Canada完全控制。
除此之外，作為Moomoo Canada的客户，您還可以享受到創新的工具和福利，包括：
● 基於人工智能AI的洞察力和個性化的交易建議
● 高級研究和數據分析
● 具有增強安全性的用户友好型移動和桌面平台
我們致力於不斷改善您的交易體驗，並提供最新的技術和服務提升。