平素よりmoomoo証券をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
現在、弊社名に類似した、弊社を偽る「Moomoo Financial Japan Pte. Ltd.」からのフィッシングメールをSNSの投稿上で確認しております。
弊社で確認している「偽サイト」について
・ドメインが「moomoo-jp.it.com」となっている
※弊社のWEBサイトのドメインは「https://www.moomoo.com」であり、Apple StoreやGoogle Playにおける弊社の専用アプリの名称は「moomoo」です。
・メール本文の文言で「Moomoo Financial Japan Pte. Ltd.」と名乗っている
※弊社の英語名称は「Moomoo Securities Japan Co.,Ltd. 」です。
・末尾の差出人で「Moomooチーム」を名乗っている
※弊社からのダイレクトメールで「Moomooチーム」を名乗ることはございません。
このようなサイトと弊社とは、一切の関わりがございません。
携帯デバイスによる二段階認証を従来導入している弊社で、現時点このメールによりアカウントが乗っ取られた被害は確認しておりません。
ユーザー様には引き続き、くれぐれも偽サイトにて口座開設のお申込みやアカウントの登録、お振込みなどされないようご注意願います。
実際に被害に遭われた場合
取引時の画面キャプチャ、相手とやりとりしたメールの内容、相手の情報、振込記録など、取引相手に関する資料等をお手元にご用意頂き、最寄りの警察署に事前にご連絡の上、ご相談ください。
また、SNSやEメール等からWEBサイト等への誘導において、少しでも不審に思った場合には、すぐに口座開設や入金手続きを行わず、事前に当社のカスタマーサービスにお問合わせくださいますようお願いいたします。
moomoo証券カスタマーサービス
電話：03-6387-9318
※年末年始、土日祝祭日を除く 8:30～17:00
Eメール：clientservice@jp.moomoo.com
