PHOENIX--(BUSINESS WIRE)--Carvana, an industry pioneer for buying and selling used cars online, today shared a Letter of Interpretation from the National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) affirming the legality of electronic signatures (e-signatures) on physical odometer disclosure documents. Carvana pursued this clarification, with support from other industry leadership groups, as part of its ongoing advocacy for DMV process modernization to drive better experiences for car buyers and sellers across the country.
"We are pleased to share NHTSA's Letter of Interpretation, which affirms the federal legality of using e-signatures on physical odometer disclosure documents and paves the way for Motor Vehicle Administrations across the country to swiftly authorize and adopt this customer-friendly paradigm," said Tony Hall, Senior Government Affairs Manager at Carvana.
Federal laws established in the late 1980s require most passenger vehicles to complete a specific process and paperwork, known as an odometer disclosure, to transfer a vehicle from one owner to the next. Most states currently do not accept e-signatures on these documents, which can drive additional friction for the customers, dealers, insurance carriers, banks, and other stakeholders of this common process. As part of its commitment to driving automotive industry modernization, Carvana submitted a request for interpretation to NHTSA in September 2022, to confirm that e-signatures are authorized for use with these documents so that states can proceed in adopting these tools.
NHTSA responded to Carvana's request on May 7, 2024. In the response, NHTSA confirmed the view held by Carvana and other industry leaders that federal law permits e-signatures on both digitized physical odometer disclosure documents and physical odometer documents.
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カルバナは、中古車のオンライン販売における業界のパイオニアであり、全国道路交通安全局（NHTSA）からの解釈書を共有しました。この解釈書は、物理的な車両総走行距離開示文書における電子署名（E-署名）の合法性を確認しています。カルバナは、他の業界指導グループからのサポートを受けて、DMVプロセスの近代化を進め、全国の車買い手と売り手の体験を向上させるために、この明確化を追求しました。
「私たちは、NHTSAの解釈の書簡を共有できてうれしく思います。この解釈は、物理的な車両総走行距離開示文書における電子署名（E-署名）の使用の合法性を確認し、全国の自動車管理局がこの「お客様にやさしいパラダイム」を迅速に承認・採用できるように道を開いています。」と、カルバナ政府関係部門のシニアマネージャーであるトニー・ホール氏は述べています。
1980年代後半に制定された連邦法は、ほとんどの乗用車が特定のプロセスと書類である総走行距離開示を完了することを求めています。現在、ほとんどの州はこれらの書類にE-署名を受け付けていないため、この一般的なプロセスの顧客、販売代理店、保険業者、銀行業者、その他のステークホルダーたちは、追加の摩擦を引き起こします。カルバナは、自動車業界の近代化を推進するために、2022年9月にNHTSAに解釈の要求を提出し、これらの書類にE-署名を採用することが許可されていることを確認し、各州がこれらのツールを採用できるようにしました。
NHTSAは、2024年5月7日にカルバナの要求に回答しました。回答の中で、NHTSAは、国連法が物理的な車両総走行距離開示文書と物理的な総走行距離開示文書の両方にE-署名を許可していることをカルバナと他の業界リーダーが持っている見解を確認しました。
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カルバナのミッションは、人々が車を買ったり売ったりする方法を変えることです。過去10年間で、カルバナは自動車小売業を革新し、楽しく、迅速かつ公正な提供を通じて何百万人もの顧客を喜ばせてきました。カルバナでは、顧客は何万台もの車から選び、融資、トレードイン、そして300以上の米国の市場で自宅配達または現地受け取りという利便性を備えた完全にオンラインでの購入を完了させることができます。カルバナの垂直統合プラットフォームは、情熱的なチーム、ユニークな国家インフラストラクチャ、そして特別なテクノロジーによって支えられています。カルバナはフォーチュン500企業であり、フォーブスによって米国のベスト雇用主の1つとして認められています。
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