2024年3月26日、知乎(NYSE:ZH；HKEX:2390)は2023年第4四半期と年間の財務業績の報告を発表した。2023年の年間総収入は419.9億元(人民元、以下同)で、前年比16.5%増加し、そのうち知乎の第4四半期総収入は113.8億元で、前年同期比2.2%増加した。知乎は2023年、事業効率性と収益性を持続的に改善し、第4四半期の純損失は前年同期比で42.6%縮小し、調整後の純損失は上場後初めて1億元以下に低下し、早期に利益追求と収益増加の目標に向けて進んでいる。
多エンジン・ビジネス戦略により、知乎は持続的に損失を減らし、加速度的に緩和されています。
財務面では、多様なビジネスモデルと多エンジン・ビジネス戦略の推進により、知乎は四半期と年間の収益の持続的なバイワン成長を実現し、商業的発展の弾力性を示しています。ToCビジネスの代表である有料読書や職業教育の成長が強力で、第4四半期の有料読書の収入は45.6億元で、前年同期比13.3%増加し、職業教育の収入は1.69億元に達し、前年同期比100.1%増加した。マーケティングサービスビジネスの収入は46.5億元です。
より良い事業効率の改善により、知乎の第4四半期の営業損失は前四半期比で49.1%縮小し、純損失も前年同期比で42.6%縮小し、調整後の純損失は上場後初めて1億元以下に低下し、調整後の純損失率は8.0%で、上場後最低点に達しました。粗利率は前年同期の56.4%から59.1%に向上しました。
運営面では、知乎は多様な手段を使って、創造者に高品質のコンテンツを生産するように促し続け、2023年末までに、累計のコンテンツクリエーター数は7130万人に達し、前年比13.0%増加しています。また、知乎の累計コンテンツ数は7.75億個に達し、前年比19.3%増加しました。2023年、知乎の平均月間アクティブユーザー(MAU)は前年同期比で4.0%増加し、高い活性化度を持つユーザーは多様なコンテンツ分野で高品質のコンテンツ提供を続けています。同時に、有料読書事業は引き続き優れた有料コンテンツと体験を提供し、第4四半期、知乎の平均月間定期購読会員数は1420万人に達し、前年同期比で9.2%増加しました。
知乎の創業者であり、会長兼CEOの周源氏は、「2023年第4四半期は、私たちは挑戦に満ちた大きな経済環境と競争環境に直面していましたが、価値あるコミュニティ生態系のサポートの下、多エンジン・ビジネス戦略を通じて、収益の顕著な成長と効率向上を達成しました。また、コンテンツ戦略を最適化し、信頼性の高いコミュニティとしての知乎の地位を確立しました。私たちはユーザー体験を最優先事項とし、戦略実行、コスト管理、全体的な効率向上を向上させ、持続可能な成長を実現し、ユーザーと利益関係者に価値を提供し続けるための基盤を築きました。」と述べた。
知乎のCFO、王晗氏は「2023年には多くの挑戦がありましたが、弾力性を持ち、多エンジン・ビジネス戦略を堅持しています。したがって、第4四半期および年間総収入は前年同期比でそれぞれ2.2%および16.5%増加しました。慎重なコスト管理とビジネスレバレッジを通じて、当社は喜んで、粗利率がさらに向上し、純損失が大幅に減少しました。将来を展望して、私たちは引き続き運営効率を向上させ、収益性を強化していくことに尽力します。」と補足した。
多様なビジネスモデルが安定し、信頼性のあるエコシステムを「コミュニティよりも重要なもの」に構築する
知乎はコミュニティを起源としていますが、知乎のビジネスモデルはコミュニティに留まらず、信頼に基づくビジネスエコシステムを生み出し、「盐言故事」と「知乎知学堂」の2つのブランドを展開しています。コミュニティの信頼度が高まるにつれて、知乎のコミュニティコンテンツ、ユーザー、知乎ビジネスエコシステムが加速度的に推進されています。
第4四半期、知乎は多様なビジネスモデルをより安定させました。職業教育ビジネスは引き続き高速に成長し、収入は前年比で倍増しました。知乎の職業教育ブランドである知乎知学堂は、6つの分野に30以上のコースカテゴリーがあり、国内で最も多数のコースカテゴリーをカバーする職業教育コンテンツ体系の一つです。
有料読書ビジネスは知乎最大の収入源であり、収益は前年比で13.3%増加し、月平均定期購読会員数は1420万人に達し、前年比で9.2%増加しました。グループの旗下の言故事は、最大の短編ストーリー生産・消費基地になりました。同時に、言葉ストーリーは、AI大型モデルの応用、広範な人々の拡大、IPの多様なメディアの拡張など、生態系の進化を加速させており、短編のドラマ開発と版権ライブラリのオープン共同開発を快適に進めています。Kuaishouと共同で、新しいエコシステムを探るために短編分野で協力しています。
信頼性の高いコミュニティに基づいて、知乎のマーケティングサービスは第4四半期に49.1%の二番目の成長を達成しました。2023年、知乎での消費者向けコンテンツの読者数は50億を超え、72%の知乎のユーザーは優れた製品にプレミアム価格を支払うことを望んでおり、京東で月に10個以上購入する知乎ユーザーは、月に1個のユーザーよりTGIが10倍高いです。特に家電・デジタル分野で、知乎は消費者の最初の決定プラットフォームやブランドニュープロモーションの1つになっています。知乎はコミュニティの上に信頼性の高いビジネスエコシステムを構築し、ブランド、クリエイター、およびユーザーに共同で勝利することを支援しています。
「2024年知乎発見大会」が開催され、知乎は、コミュニティ機制、人工知能に基づく大規模なモデルの活用、ビジネスソリューションなどを推進し、航海家という新しいコミュニティインタラクションメカニズムを「海塩計画6.0}で導入して、より多くの優れたコンテンツを紹介するため、コミュニティのインタラクションを通じて実装し、「知海図AI」の大規模なモデルに基づくコミュニティAI機能「発見・AI検索」をリリースして、検索、リアルタイムの質問と追加の機能を統合して、ユーザーに新しい体験を提供し、「DEEP TRUSTマーケティングシステム」をリリースし、信頼に基づくビジネスフライホイールを継続的に構築しています。
周源は、知乎はコミュニティから始まり、コミュニティが信頼できる家になると、コミュニティを超えた機会が生まれると述べ、知乎が将来的にはオープンなクローズドループになり、信頼できる基盤を活用して、新しいオープンな機会を拡大していくことを目指すと述べました。