为什么我的充币还未到账？

以下是充币未到账的常见原因：

一、区块链网络确认中

充币到账需等待一定数量的链上网络确认，不同币种所需确认次数不同，请耐心等待。

二、充值了错误的币种或网络

充币前，请确认 MCI 支持该币种及对应网络。若充入不支持的代币或使用不支持的网络，可能导致资产永久丢失，无法找回。

三、充值至错误地址

请使用 MCI 提供的专属充币地址进行充值，并在转账前仔细核对。充值至错误地址可能导致资金丢失，无法找回。

四、未达到最小充币金额

MCI 设有最小充币额限制，低于该金额的充币将无法到账，且无法退回。各币种最小充币额请参阅 {https://www.moomoo.com/us/support/topic4_706}。

五、使用了错误的钱包类型地址

充币时请确保所用地址与钱包类型选择页中所选类型一致。若类型不匹配，可能导致充币失败。

使用交易所钱包或已经在其他平台验证过的地址进行钱包地址验证也会导致充币失败。

六、合规审核

在特殊情况下，充币订单可能进入合规审核流程。如需额外审批，处理时间至少需要 1 个工作日，请耐心等候。