証券アプリのZhitong Financeによると、2024年3月26日に、維信金科(02003)が2023年の財務報告を公表しました。報告によると、2023年の維信金科の総収入は357億元(人民元)で、前年同期比で14.4％増加しました。貸出額は7524.8億元で、前年同期比で44.2％増加しました。貸出残高は3446.6億元で、前年同期比で37.5％増加しました。

その他、維信金科は第6回半期配当を受け取りました。公式発表によると、維信金科は分配計画を再度実施し、末期の株主に0.1香港ドル/株の配当を提供する予定です。安定した連続的な配当は、維信金科にとって長期にわたる投資家への回収の重要な約束を体現しており、将来の発展における同社の楽観的な見通しと確信を示しています。

高品質の顧客獲得を継続し、軽資産ビジネスの成長を継続する

2023年、維信金科は精密マーケティングと高品質の顧客獲得戦略を継続し、インターネットサービスプラットフォームなどの優れたチャネル、および先進的なデータ会社との協力により、多様な場面での的確な顧客獲得能力を大幅に強化しました。登録ユーザー数は1.44億人に増加し、前年比で13.6％増加しました。既存顧客に対して、ウィーシン金科は引き続き、顧客エクスペリエンスを改善し、ブランド認知度と顧客ロイヤルティを向上させるために顧客意志モデルを導入しました。2023年、再融資顧客からの貸出額は全体の85.1％を支援しました。

顧客規模が拡大するにつれ、ウィーシン金科の外部提携先も増加しています。2023年末時点で、ウィーシン金科は24の全国シェア制商業銀行、消費者金融会社、信託会社などを含む104の外部資金パートナーと提携関係を構築し、標準化された評価体系を段階的に構築し、資金運転効率を向上させ、資金コストを着実に低減しています。豊富な多様な資金プールの恩恵を受けて、ウィーシン金科の純技術輸出に基づく軽資産運営モデルは、着実な発展を遂げています。2023年、ウィーシン金科の融資マッチングビジネスの規模は6314.9億元に増加し、総融資額の比率は75.3％から83.9％に増加しました。その内、純融資マッチングビジネスのビジネススケールは124.73億元に同比で64.16％増加しました。

ウィーシン金科は、中国本土のビジネスを強化、発展させる一方で、香港や海外にもビジネスを拡大しています。消費者信用市場の理念に従って、2023年、ウィーシン金科は香港地域で顧客体験に重点を置いた消費者金融ブランドであるCreFIT Weixinを立ち上げました。同ブランドは、そのアプリケーションが5点中4.6点の評価を受け、顧客体験を重視することで認められました。国際市場では、ウィーシン金科は、ポルトガルの銀行であるBanco Portuguê de Gestão, S.A.(BPG)を買収し、ポルトガルおよびより広範なヨーロッパ市場に進出しました。

技術投資を継続的に向上させ、ビジネスのイノベーションと発展を促進する

ウィーシン金科は、常に「双引擎驱動」というデータを中心とした成長戦略を堅持しており、科学技術+データを内部的なドライバーとして、金融科学技術サービスプラットフォーム化、知能化の建設を推進し、ビジネスのイノベーションと発展を促進しています。

財務報告によると、2023年、ウィーシン金科は研究開発費用が1.26億元で、前年比で28.8％増加しました。これは、ウィーシン金科が人工知能分野の探究と実践を専門にして、科学技術イノベーションによる高品質の開発を促進し、新しい生産力の発展のための国家の要求に応えるためです。

一方、ウィーシン金科は、人工知能技術の開発を強化し、データと人工知能モデルを組み合わせた大規模なモデルを金融シーンに拡張および導入しています。2023年、ウィーシン金科は、大規模な言語モデルと専門的な小モデルの利点を組み合わせ、AI大規模モデル技術をスマートローン、スマートオフィス、スマートIT、補助リスク管理の四つの観点でビジネスとオフィス全体に組み込みました。

もう一方では、ウィーシン金科はコアビジネスシステムを深く改善し、新しい世代のビジネスシステム(VOS Weixinビジネスシステム)を導入しました。このシステムは、最も一般的なビジネス機能を沈殿させ、標準化されたサービスインターフェースを提供し、構成の速度と精度を向上させ、ユーザーにより便利で効率的な知能化サービス体験を提供しています。

2023年において、維信金科は、ネットワーク、データベース、ミドルウェア全体のアーキテクチャのアップグレード、クラウド製品の導入、独自のクラウド構築、データセンター改修などの重要な措置を講じ、ビジネスシステムの故障なしでの1年間の実行を実現し、資源利用率を前年同期比15%以上向上させました。

消費者保護における利用者の利益を実践し、信頼できる金融テクノロジーブランドを築く。

2023年、金融テクノロジーが改善され、業種は高品質で発展しているが、維信金科は消費者の権益保護を高く評価しており、責任ある、信頼できる消費環境を心がけています。

2023年6月、維信金科は消費者の権益保護委員会を正式に設立し、「心に仕え、消費者の利益を求める」を目的に、制度の構築、業務の統合、内外宣伝、ブラック産業の処理などの重要な問題を明確にし、消費保護システムを改善しました。　たとえば、「4 + 12」の消費保護管理システムを強化し、消費保護の審査、苦情の管理、マーケティングや宣伝などの多くの保障メカニズムを導入するように;ブラック産業に対する監視警戒能力を向上させ、監視警戒、防止、対処能力を常に高め、データのセキュリティ要件に応じ、クレジットデータの「直接接続断」を実現し、消費者情報およびプライバシーの安全性を確保しました;オンラインカスタマーサービスロボットにAI知能を提供し、カスタマーサービスおよびマーケティングシーンでユーザーインタラクション体験を継続的に最適化しました;アクセスしやすい公式サイト、公式アカウント、アプリなどのプラットフォームを作成し、消費者が意見を提出し、迅速なフィードバックを得られるようにするために全力を尽くしました。

維信金科は、製品サービスシステムを継続的に改良し、消費者の体験と満足度を実際に高めました。2023年、カスタマーサービス接続率95%、当日の応答率100%、消費者の満足度98%で、ホットラインで763回の表彰を受けました。

責任を持って、信頼できる金融テクノロジー企業として、維信金科は安定した経営戦略と創新的な開発理念を継続し、技術水準をさらに深め、高品質の顧客獲得に専念し、顧客サービス能力を向上させ、積極的に社会的責任を果たし、パートナーと共に、より多くの消費者のために便利かつ効率的な金融テクノロジーサービス体験を提供します。