在 Moomoo，用户的安全與信任始終是我們的首要任務。鑑於近期出現冒充我司品牌的詐騙事件，我們特此提醒所有投資者保持警惕，並採取積極措施保護個人信息與資產。
給所有用户的重要提醒
1. 警惕可疑信息與未經請求的投資邀約
詐騙分子常通過 WhatsApp、社交媒體或非官方渠道，冒充財務顧問或投資經理進行聯絡。承諾“保本收益”或要求“快速行動”均為危險信號。
2. Moomoo 不會通過非官方渠道提供投資建議或募集資金
我們不會通過未經核實的 WhatsApp、Facebook、Telegram 或其他平台發起投資推薦、促銷活動或要求資金轉帳。所有官方溝通僅通過 Moomoo App 或我們認證的 WhatsApp 渠道進行。
• 官方 WhatsApp: +60 1130116527
• 客户服務熱線: +603 9212 0708
3. 切勿泄露您的登入憑證或個人敏感信息
Moomoo 絕不會索要您的密碼、短信驗證碼或帳戶 PIN 碼。請始終通過我們的官方 App 或網站登入。
真實案例分享（根據用户報告整理）
以下是一些最高頻報告的詐騙手法，請務必知悉。這些案例均源自用户的真實報告。請在採取行動前先行核實，並立即舉報任何可疑活動：
• 通過 WhatsApp 或社交媒體冒充員工：用户接到自稱 Moomoo 代表的電話或信息，隨後被要求將資金轉帳至第三方帳戶
• 虛假投資計劃：投資者被邀請加入在線羣組，羣內“顧問”承諾股票或其他投資能帶來保證的高額回報。
• 網絡釣魚網站：詐騙分子創建假冒的 Moomoo 網站，誘騙用户輸入登入憑證或個人資料。
自我保護措施
1. 投資前務必核實
• 使用馬來西亞證券委員會 SC 的投資查驗工具：https://www.sc.com.my/investment-checker
• 通過馬來西亞皇家警察 PDRM 的 Semak Mule 門户核實銀行帳戶
2. 保持謹慎
• 切勿相信聲稱代表 Moomoo 的未經驗證來源。
• 避免點擊可疑鏈接或下載未知附件。
3. 警惕常見詐騙話術
對於存在以下特徵的投資邀約請始終保持警惕：
• 承諾保證盈利
• “限時”機會
• 不切實際的高回報或快速收益
4. 需要進一步協助？
• 聯絡國家詐騙應對中心 NSRC 熱線：997
• 傳送郵件至 support@my.moomoo.com 或致電 +60 3 9212 0708
我們的承諾
Moomoo 致力於通過頂尖的安全技術、持續進行的詐騙監控與用户教育，全力打擊詐騙活動。Moomoo Securities Malaysia Sdn. Bhd. 是資本市場服務牌照持有者（牌照號 eCMSL/A0397/2024），受馬來西亞證券委員會監管，同時也是馬來西亞交易所的參與機構，致力於為投資者提供一個安全、受監管的投資環境。請協助我們傳播防騙知識，共同守護投資社區的安全。讓我們攜手共進，保持安全與明智。