時代の天使(06699)は、2023年の株主への手紙を発表しました。
尊敬する株主、取引先、同僚の皆様へ:
昨年は皆様のサポートに感謝いたします! この年はチャンスと挑戦が両方とも存在する年でした。 私たちは継続的な臨床革新と顧客体験の向上により、着実な成長を実現しました。
最近の頻繁な顧客訪問で、私たちはドイツの伝統的な矯正歯科医師と話をしました。シルバーヘアの老紳士は、最近のいくつかの複雑な症例について議論し、透明矯正技術の改善点を指摘しました。しかし、私たちは「これらの複雑な症例を処理する際に伝統的なブラケットの方が好きですか」と尋ねた時、彼は「当社のクリニックでは今年、透明な矯正に多くの投資をする予定です。 この技術を習得することは課題が大きいですが、それは患者が求めるものであり、業界の大勢です。私は年をとりましたが、流れに遅れるわけにはいきません。」と言い、また笑いました。「私の車を空けるとすぐに、彼はより扱いにくくなりますが、私はそれが好きです!」
欧州、アジア太平洋、南米、北米のすべての矯正歯科医師が、同様の見解を示しています。快適で美しい透明な矯正技術は、世界的なトレンドになっています。矯正歯科医師は、世界でも最も賢明な臨床専門職の1つとして、この技術を積極的に習得し、患者のニーズによりよく対応しようとしています。特に、まだ浸透率が低い子供や若者の分野では、透明な矯正技術は「星火燎原の勢い」を作り出しています。
時代天使は、世界の透明な矯正技術のイノベーターの1つとして、業界の高品質な発展を積極的に推進しています。 2023年には、時代天使の総症例数は24万5000例に達し、前年比で33%増加しました。当期純利益は1.79億元に達しました(国際ビジネスの開始段階での投資を除く)。中国ビジネスの当期純利益は人民元2.56億元で、前年比で近く30%増加しました。
2年前、私たちは重要な決定を下しました。それは、グローバルビジネスが最高のプロフェッショナリズムを備えた欧州、オーストラリア、アメリカなどの主要な矯正市場から始まることであり、門構えの低い東南アジアと東欧市場を優先することではありません。私たちは、高度な専門的な矯正歯科医師と高い患者基準が時代天使の価値をより認めるものと考えていました。 この戦略は初期の成功を収めました。時代天使の製品とサービスは、欧州、アジア太平洋、アメリカなどの先進的で成熟した矯正市場で、現地のトップクラスの歯科医師に高く評価されています。2023年には、時代天使の国際症例数が33,000例に達し、総症例数の14%近くを占める見込みです。国際症例数の比率が引き続き増加すると予想されています。
グローバルビジネスは順調に展開しています
昨年の夏、私たちの専門医学デザイン部門のサッカーチームは、年上のブラジルの矯正歯科医師たちに1対4で敗北しました。試合後、疲れたように見えるブラジルの矯正歯科医師が私たちの若いデザイナーに手を叩き、彼を慰めました。「あなたたちのサッカースキルにはまだ改善の余地があります。ブラジルに来て習ってください。ただし、あなたたちの透明矯正デザインプログラムは素晴らしいです。私たちはあなたたちから学ばなければなりません。」
グローバルビジネスを開始して以来、医師たちの積極的なフィードバックに大いに励まされています。彼らは特に私たちの先進的な医学デザインプログラム、成熟した製品品質と納品能力、そして「顧客第一主義」のサービス理念を高く評価しています。さらに、多くの医師が私たちを積極的に推薦し、持続的な成長を支援しています。
現在、時代天使の製品とサービスは30か国以上の国と地域に展開されており、欧州は急成長している市場の1つになっています。当社は8つの国際オフィスを設立し、外国人社員は欧州、アジア太平洋、アメリカに分布しており、通常の臨床およびオペレーション要件に対応します。 私たちは、Aditekの持株会社のバージョンをアップグレードし、中国と南米の2つの製造センターを獲得することで、世界的な強力な成長を基盤が確立されました。
グローバル透明矯正市場は非常に大きく、時代天使は急速に発展しましたが、現在の市場シェアはわずかです。過去20年以上にわたり、時代天使は医師のフィードバックに基づいて持続的に改善し、基盤能力を蓄積してきました。これにより、私たちは全世界市場で安定して成長できるようになりました。私たちはこれからも謙虚な心持ちで努力し続けることをお約束します。
病例に専念し、中国市場をリードする
中国市場では、欧州やブラジルのように、時代天使に初めて接触した歯医者とは異なり、膨大な複雑な症例があるため、時代天使は既に知名度の高いブランドになっています。これは、臨床医師たちが私たちの製品やサービスに対する期待が高いことを意味しており、権威ある専門家や学者は、複雑な症例の先駆的な学術研究を共同で探求することを望んでいます。臨床医師は、成熟した有効なデジタルツールを掌握することを望んでいます。そして、診療流程をより効率的にする必要がある、クリニックの管理や運営者などもいます。
しかし、すべての医師にとって最も重要な共通のニーズは、信頼と治療の質を基盤とし、持続可能な成長が可能な矯正市場を構築することです。これこそが私たちの目標です。2023年、エンジェルタイムは、中国で3年連続で最高のケース数を維持し、子供や若年層向けの市場リーダーの地位を維持し、三・四線都市の市場シェアも継続的に拡大している。しかしながら、症例数は成功の尺度の1つでしかなく、過去数年間、世界中の臨床医師は、多くの透明な製品を試した結果、異なるブランドの治療品質に大きな差があることに気づいた。エンジェルタイムにとって、私たちの注目点は、臨床医師にそれぞれのケースを高品質で完成させることをどのように支援し、継続的に向上および改善することかにあります。
技術革新に投資する
去年7月末、エンジェルタイムは胡杰章氏を新しいCEOに任命しました。当時、私たちのソフトウェアとエンジニアリングチームは不安を感じていましたが、この新しいリーダーが会社の研究開発投資を減らす可能性があるかどうかわかりませんでした。取締役会は彼らに対して、次のように確信を持って伝えました。「あなたたちは、ソフトウェアと技術を完全に理解しているCEO、そしてチームワークのスペシャリストがいるため、より良い成長段階に入ることができます。」
多くの企業が「技術革新」を強調していますが、私たちは新しい技術を臨床応用で繰り返し改善することが創造力のカギだと考えています。エンジェルタイムは、驚くべき新技術の研究開発に加えて、ユーザーの声に耳を傾けて改善を行い、新しい技術が医師にとって使いやすい、使いやすく、実際に期待される結果を実現する成熟した製品に発展させることも重視しています。
この考え方に基づいて、2023年には、エンジェルタイムインターフェースシステム、新世代のKiD前牽引ソリューションなどの製品を開発し、資深の医師が多種多様なアクセサリーを矯正器に追加して、より正確に治療できるようにし、数字化ソフトウェアのiOrthoでは、治療計画を管理するためにより簡単なツールとサービスを提供し、口腔デジタルリモートソリューションMOOELIもアップグレードして、医患間のコミュニケーションと再診効率を向上させ、スマート製造技術も向上させ、効率を高めると同時に、より環境にやさしいものにしています。私たちは、グローバルで高品質な特許ポートフォリオを保有しており、2023年12月31日までに、エンジェルタイムが185件の特許を取得し、ソフトウェアの著作権が16件ありました。
安定した医学的設計と納品サービス
ある冬の昼、私たちはオフィスに戻り、明るい光の下でオフィスの笑い声が聞こえました。それはヨーロッパの矯正医師が訪問してきたからでした。彼らが自分たちが協力しているエンジェルタイム医学デザイナーを見たとき、彼らはすぐに抱き合って喜んでいました。過去何百もの日々の夜の間、医師とエンジェルタイムの医学デザイナーは、世界中で一緒に働いて、治療の好みに基づいたデザインシステムを構築し、医師が各症例を継続的に改善できるようにサポートし、深い理解と友情を築いてきました。
エンジェルタイムは、広範な医学デザインチームとローカライズされた臨床サポートチームを構築し、世界中の何万人もの医師に全面的なサポートを提供しています。医師たちはまた、知識と経験を私たちと共有し、製品とサービスを改善するために貢献しました。私たちは先進的なスマート製造技術を採用し、製品の性能と信頼性を引き続き向上させ、品質を確保して納品しています。去年、私たちがサービスを提供しているすべての国と地域では、医師が注文を出してからカスタムスプリントを受け取るまでの平均時間はわずか8.5営業日でした。作業の効率を向上させながら、私たちの医療プランデザインは、矯正医師から賞賛を受けています。去年、私たちは4000万以上のマスカスタム製品を設計、製造、品質管理し、すべての製品がカスタマイズされた医療製品であると同時に、膨大な量の細かいタスクが含まれる精密な作業でした。
深い基盤能力を確立している
ある医療製品会社の管理職が、私たちが国際市場でどのように展開しているかを知り、私たちを訪問して、大規模な国際チームをどのように管理し、データセキュリティをどのように確保し、知的財産権をどのように運営し、トレーニングするのかと議論した後、彼らはしばしば次のように言います。「あなたたちは、世界の各国に製品やソフトウェアをカスタマイズし、毎年何万人もの医師をトレーニングし、診療所のスタッフをトレーニングし、専門的なマーケティングを行うために、如何に大きな国際チームが必要か、その生意気なことを運営している。その比較では、私たちのビジネスはもっと簡単で、標準製品を大量生産し、販売代理店に渡すだけで儲かる。」言いたいことはそれぞれですが、私たちはこういう声を聞くのが好きです。数百もの小さな中小企業が世界中に存在する隠れた矯正市場で、ほとんどの企業は規模化された運営を実現することはできません。成功を収める企業は、数十年にわたって製品開発、製造、材料、ソフトウェア、臨床サポート、治療計画の設計、専門的な販売などの面で蓄積し、反復していく必要があります。同時に、オープンで包容的で協力的な企業文化も必要です。私たちは、これらの深い基盤能力を備えており、グローバルビジネス・デベロップメント期の最も挑戦的なタスクを達成しました。
もう一つの重要な基盤能力は、データセキュリティとコンプライアンスです。エンジェルタイムは、国際的に一般的なデータセキュリティの法律と規制を厳格に遵守し、最適な対策を講じ、年次監査や監査の導入などにより、継続的に改善しています。
世界中から多様な人材を集める
しばらくして、世界的な企業のある役員が私たちのヨーロッパチームに加わりました。ランチ会で、彼は多くの顔馴染みの人々を見ました。彼らがなぜエンジェルタイムに加わったのか、話す際に、私たちは優れた製品や初期のスタートアップ企業と同様の情熱的な雰囲気を持ち、同時に成熟した企業のリソースやシステムを持っていると普及しています。
過去1~2年間、Matilda Capitaがグローバル口腔保健において持つネットワークとブランドを活かし、世界のさまざまな国から優れた人材を獲得しました。エンジェルタイムは、グローバルチームの相互信頼を築き、地域とチームを超えた効率的な協力を促進することを目指しており、同時に、大学と協力して、経営陣のシステマティックな育成を行い、従業員が新しいビジネス環境に適応できるように支援しています。
私たちは、グローバルな臨床、ビジネス、技術の専門家に参加してもらいたいと呼びかけます。私たちは、100年以上の発展の歴史を持つ歯科矯正分野から学び、未来数十年の革新的な技術開発に取り組みます。また、臨床医学、技術開発、教育訓練の革新を共同で推進します。お客様を中心とした協業文化を気に入っていただけると信じています。これが矯正産業の受け継がれる理由です。
一緒に進んで、矯正産業により多くの価値を創造しましょう!
会長 馮岱
取締役、最高経営責任者、最高技術責任者 胡杰章
(左:時代の天使取締役会会長馮岱氏 右:時代の天使取締役、最高経営責任者、最高技術責任者胡杰章氏)