新浪テクノロジー情報、4月22日午後のニュースによると、今日、スクリーンショットが流出し、内容によると、不可抗力のため、シンセン・グループのキースターは今日から無期限に停止され、再開日は未定です。シンセンは、一部のキースターの店舗がまだ閉店していないことを示しており、ショッピングの必要があるユーザーは引き続き注文することができ、ショップのカスタマーサービスおよびシンセンのカスタマーサービスチームが引き続き広大なシンセンユーザーにサービスを提供します。商品のアフターサービスについては、また、小店のカスタマーサービスまたはシンセンの小助手にお問い合わせください。
辛選グループの公式発表はまだありません。新浪テクノロジーは辛選小助手に連絡を取りましたが、現在人工カスタマーサービスは正常に稼働しています。同時に、カスタマーサポートスタッフは、前述のメッセージが商品取引に影響を与えないことを述べています。