证券之星消息，招商银行(600036)04月19日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：今年会增加分红的次数吗，会增加中期分红吗
招商银行董秘：尊敬的投资者，您好！我行的战略目标是打造“价值银行”，为股东派发比较高的现金红利，是为股东创造价值的重要组成部分。本公司经董事会审议批准的2023年度利润分配方案已明确现金分红金额为每股人民币1.972元（含税），现金分红占合并报表中归属于本行普通股股东的净利润的比率已达35.01%，较上一年度提升2个百分点。该利润分配方案尚待本公司2023年度股东大会审议批准。本公司将在该利润分配方案获股东大会批准后及时发布分红派息实施公告，明确股权登记日和现金红利发放日。请您留意后续公告。谢谢您的关注！
投资者：董秘您好，工商银行在境外拥有众多分行机构和网点，相应的境外业务净利润远高于招行，请问招行的境外业务未来发展规划是否会更加丰富，增加中国企业和个人贸易便利的同时增加企业利润点？
招商银行董秘：尊敬的投资者，您好！我行于纽约、新加坡、卢森堡、伦敦、悉尼等地均设有分行。我行将继续深入推进综合化国际化经营，不断增强子公司和境外分行竞争力，提质增效重点区域分支机构发展。谢谢您的关注和建议！
投资者：尊敬的董秘，您好！贵行2022年度报告及2023年半年度报告均披露了私人银行客户总资产余额及户均总资产余额等数据，但在2023年度报告中并未检索到“私人银行客户总资产余额”字样，请问贵行在年报中删减披露该等数据的原因？
招商银行董秘：尊敬的投资者，您好！在2023年度报告中，我行披露了金葵花及以上客户数及AUM，投资者依旧能观察我行财富管理业务以及中高端客户的实际发展情况。谢谢您的关注！
投资者：董秘好。今年不少上市公司响应政府号召，提高了分红率，如中国平安提高分红到40%，连平安银行分红率都从10%提到到30%。招行已经连跌三年了，公司有没有考虑适当提高分红比例到40%，毕竟招行是上市银行中拨备和核充最佳的银行。谢谢！
招商银行董秘：尊敬的投资者，您好！我行的战略目标是打造“价值银行”，为股东派发比较高的现金红利，是为股东创造价值的重要组成部分。本公司经董事会审议批准的2023年度利润分配方案已明确现金分红金额为每股人民币1.972元（含税），现金分红占合并报表中归属于本行普通股股东的净利润的比率已达35.01%，较上一年度提升2个百分点。该利润分配方案尚待本公司2023年度股东大会审议批准。本公司将在该利润分配方案获股东大会批准后及时发布分红派息实施公告，明确股权登记日和现金红利发放日。请您留意后续公告。谢谢您的关注！
投资者：董秘您好！贵公司2023年报披露“报告期内本公司人民币客户存款平均成本率1.56%，同比下降4个基点。”请问人民币客户存款是什么概念？占全部存款的比例是多少？
招商银行董秘：尊敬的投资者，您好！客户存款包含了公司存款与零售存款，而人民币客户存款是指以人民币为存款币种的客户存款。谢谢您的关注！
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