share_log

3CLogic to Exhibit and Speak at ServiceNow World Forum and Healthcare Summit Roadshows

3 CLogicは、ServiceNow世界フォーラムとヘルスケアサミットで展示され、発言します

Businesswire ·  2022/09/29 05:40

一流のクラウド·コンタクト·センター·プロバイダは、独自のシリーズで最新のServiceNow製品を発売します

メリーランド州ロクビル--(#CTI--3 CLogic、大手ServiceNow)音声·クラウド連絡センターソリューションは本日、今年シカゴで開催されたServiceNow対面世界フォーラム会議(11月2日)に参加することを発表しました発送する)とニューヨーク市で開催されたヘルスケアシリーズ(10月18日)これは…。)とシカゴ(11月1日)ST)である。また，同社は現場講演会議を共催し，ヘルスケアや顧客支援分野の既存顧客は，ServiceNowプラットフォームを利用したITサービス管理と顧客ワークフローの解決策のメリットと影響を共有する


これまで，3 CLogicは最近ServiceNowの医療·生命科学サービス管理製品と仮想エージェント設計器との最新統合を発表してきた。同社は引き続き音声セルフサービス、メッセージ、個性化リアルタイム代理コールルーティングと人工知能サポートの分析を通じてCRMとサービス管理プラットフォームを強化することに集中し、各業界の著しい全世界の成長を推進した。主な顧客は日産、Korber Pharma、7-11、Denny‘sを含む

3 CLogic連合およびマーケティングを担当するジミーム·セエンハフ上級副社長は、“これらの排他的なServiceNow活動に招待され、顧客および患者体験におけるデジタル移行計画を補完するために3 CLogicを利用するServiceNowクライアントがどのように利用されているかを共有してくれて嬉しい。結局，セルフサービスとスマートアクセスリアルタイムエージェント支援との適切なバランスは，優れた顧客体験と結果を得る鍵である--ServiceNowを介してこの2つのサービスを同時に提供する“と述べた

3 CLogicはServiceNowの主要な技術パートナーであり、現在はServiceNowの既存のデジタルチャネルを補充するためのネイティブ音声およびメール機能を提供することで知られている認証アプリケーションであり、これらのデジタルチャネルは、コンピュータ電話統合(CTI)、音声ロボット、組み込みIVR呼フロー設計器、呼転写、クリック呼、エージェント画面ポップアップ、感情および人工知能サポートの分析、および統合されたServiceNow呼報告を含む

もっと情報を知りたい場合は、ServiceNow@3 logic.comに連絡してください

3 CLogicについて

3 CLogicは、音声を既存のデジタルチャネルとシームレスに統合することにより、クラウドプラットフォームまたはCRMの移行を実現します。その革新的な解決策は、最適化されたセルフサービス体験、仮想とリアルタイムエージェント相互作用及び対話分析などの先進的かつ拡張可能な機能をサポートすることによって、全世界の2000強会社の顧客関係管理とデータプラットフォーム能力を拡張した。もっと情報を知りたいのですが、アクセスしてください


連絡先

ジャネット·メス
メールボックス：Info@3 logic.com

これらの内容は、情報提供及び投資家教育のためのものであり、いかなる個別株や投資方法を推奨するものではありません。 更に詳しい情報
    コメントする