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中国东方航空股份有限公司（简称「东航股份」）发布了2023年度可持续发展(ESG)报告，详细披露了公司在环境、社会及管治方面的绩效与进展。报告显示，东航股份在提升服务质量、保障旅客健康安全、推动绿色飞行等方面取得显著成效。2023年，公司实现旅客运输量达到1.15亿人次，航班正点率为87.47%。在环保方面，东航股份积极应对气候变化，推进可持续航空燃料研究，并实现SAF东航首次商业运行。此外，公司还在乡村振兴、社区回馈等社会责任项目上做出贡献，包括支持沧源蜜蜂产业、推动当地GDP增长等。报告经过独立第三方机构的审核，确认数据可靠、客观，无系统性或实质性错误。