ペーパートレードに混乱しています
$GLENCORE PLC(GLCNF.US$私は実際のお金で株を買おうとしていましたが、ムーは購入できないと主張して取引をキャンセルしました。その後、私は実際のお金を使ってペーパートレードを通じて購入し、利益を上げて売りました。しかし、私の実際のお金は消えてしまいました。どうしてそうなったのか誰か説明してくれますか？ペーパートレードの口座は設定したことがないのでそれはありえません。
また、私が持っている別の株は最初は常に買気配と売り注文の一定のストリームを表示していましたが、今はそれがなくなっています。何も調整していませんでした。
また、私が持っている別の株は最初は常に買気配と売り注文の一定のストリームを表示していましたが、今はそれがなくなっています。何も調整していませんでした。
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Moomoo Lily : こんにちは、@Moomooバディお手伝いください。ありがとうございます！
Moomoo Buddy : お客様へ。
問題についてもっと知りたいと思っており、解決のお手伝いをしたいと考えています。アプリ経由でMe>お客様サービスの24/7ライブチャットエージェントにお問い合わせください。誰かと話をしたい場合は、定期的な取引日の東部時間8:30 am-4:30 pmに+18887210610までお電話ください(週末や祝日は休業)。
Ana Wagnerスレ主 Moomoo Buddy: こんにちは。私は取引をGLCNFで行い、お金を使い、私の買気配が拒否されたと言われました。それから、私はペーパートレードを通じてお金を使ってGLCNFを購入したので、私が株式を所有しているのと同じだと思いましたが、それは何か類似しているものでした。ペーパートレードで2株を持っていることが分かります。私のお金はどうなりますか、それとも私は本当に株式を所有していますか？
Moomoo Buddy Ana Wagnerスレ主: お客様へ、ペーパートレードとは実際の取引ではなく、お客様の口座にある資金を使用することはありません。お客様の場合は、Me>お客様サービスからアプリを通じてライブチャットエージェントに連絡してください。担当者にお話しする場合は、+18887210610でお電話ください。担当者が情報を確認したら、お客様のために調べます。ご理解いただきありがとうございます！
Ana Wagnerスレ主 Moomoo Buddy: 返信ありがとうございます。paper trade 上で glcnf を買うため実際のお金を使用しました。paper trade の口座は持っていません。銀行口座から入金した実際のお金を使用しました。なぜシステムに入札依頼が拒否されたか理解できませんでしたので、paper trade を通じて投資することにしました。私は通常の方法で glcnf を買いたいと思っています。
Moomoo Buddy Ana Wagnerスレ主: ご不便をおかけして申し訳ありません。より詳細な情報が必要です。取引に関するこの問題について、レギュラー取引日の午前8時30分から午後4時30分（週末や祝日は休業）までの間に、+18887210610に電話でお問い合わせください。
Ana Wagnerスレ主 : 通常の方法でglcnfを買えますか？
Ana Wagnerスレ主 : 私はあなたの取引所が好きではありません。私には合っていません。