カスタマーサービスの反応が非常に遅い上に、プロモーションが混乱しています
5.8%のプロモーションは非常に混乱しています。50,000円以上を入金し、9回トレードをしましたが、2日たっても何も起こりませんでした。WhatsAppでカスタマーサービスに確認したところ、サインアップできていないようですが、私は以前にサインアップしたと思います。今回は入金ボタンをクリックして入金しただけです。多くの人々が混乱しているため、MOMOの人々にこれに関してフォローアップしてもらいたいと思います。
免責事項：このコミュニティは、Moomoo Technologies Inc.が教育目的でのみ提供するものです。
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コメント
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Moomoo Lily : こんにちは、mooer、ご不便をおかけしてすみません。あなたの状況は関連チームに転送されました。最新情報をお知らせします。
DLTVFG : 私のスレッドをチェックしてください。彼らは同じ質問にかなり多く答えました。とても紛らわしいです
LuckyRicky888スレ主 DLTVFG: 確かに
Moomoo Buddy : お客様各位、Me-Customer Service-オンラインお問い合わせからお問い合わせいただくか、+65-63218888までお電話ください。サポートしていただきありがとうございます。良い一日を過ごしてください〜
LuckyRicky888スレ主 Moomoo Buddy: ありがとうございます。すでにカスタマーサービスに連絡しましたが、応答が非常に遅く、問題が解決しなかったことを明確に伝えました!!!
Moomoo Buddy LuckyRicky888スレ主: ご不便をおかけして申し訳ありませんが、Me-カスタマーサービス-オンラインお問い合わせを通じてお問い合わせいただくか、Whatsappからではなく、+65-63218888までお電話いただくことをお勧めします。また、イベントチームにフィードバックして確認するお手伝いをします。サポートしていただきありがとうございます。良い一日を過ごしてください〜
102765799 Moomoo Buddy: moomoo buddyはホットラインに問い合わせる以上のことをすべきだと思います。アドバイスがないなら、このチャットをしても何の役にも立ちません。顧客がプロモーションを楽しむ方法について明確な指示を出してください。これにより、mooが欺瞞的であったり、不明瞭だったりする疑念がすべて解消されます。
Moomoo Buddy 102765799: あなたのアカウントを確認する前に、まずあなたの承認が必要だからです。許可がなければ、何も確認できません。このプロモーションの報酬は口座確認に関連するものなので、クライアントにはオンラインまたはホットラインから連絡することをお勧めします。サポートしていただきありがとうございます。良い一日を過ごしてください〜
FirstStrike Veteran : Moomoo Buddyが助けを得るための適切な方法であると言っていることを守っている限り、Moomooが私の質問に答えないという問題に遭遇したことは一度もありません。他のプラットフォームでMoomooに連絡して助けを求めたことは聞いたことがありません。私は2019年からMoomooに在籍していますが、Moomooがクライアントのために行うすべてのことにこれ以上満足していません。
LuckyRicky888スレ主 FirstStrike Veteran: コメントありがとうございます。momoはカスタマーサービスのWhatsAppアカウントを持っていて、そのような問題を報告するにはそれが適切なプラットフォームだと思いましたが、どうやらそうではないようです。問題を調べるにはアプリ内で調べる必要があります。私もそうしましたが、彼らは確かにこの方法でより迅速に対応してくれました。
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