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誰かが税務書類を受け取りましたか？去年はただウェブサイトからダウンロードできたのですが、去年のフォームすらダウンロードできますが、今年は電子メールでしか受け取れないと言われました。

彼らのWebサイトの税務書類に関する「FAQ」は、この情報を反映する更新された情報さえ含んでいません。 「ヘルプ」ページ全体はまだ文字通り2021年の税務書類を参照し、あなたの税務書類をダウンロードするために彼らのWebサイトにログインするようにと言っています。

これは私にとって非常に不正規で非専門的に見えます。税務書類の処理方法を変更することは理解できますが、実際のウェブサイトの更新が反映されていない状態で、moomooの従業員からの情報のみが回答として表示され、この情報を彼らの手に入れることに非常に不安を感じます。このフォームを実際に見た人がいるかどうかに関する最新情報はありますか？Moomooが唯一待っているものです。