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中国联通(00762)2月智慧客服客户问题解决率为98.0%

中國聯通(00762)2月智慧客服客戶問題解決率爲98.0%

智通財經 ·  03/19 09:01

中國聯通(00762)公佈,截至 2024 年 2 月份,“大聯接”用戶累計到達數...

智通財經APP訊,中國聯通(00762)公佈,截至 2024 年 2 月份,“大聯接”用戶累計到達數約10.125億戶,5G 套餐用戶累計到達數約2.66億戶,物聯網終端連接累計到達數約5.16億戶。5G 行業虛擬專網服務客戶數爲9506個,當月智慧客服客戶問題解決率爲98.0%,當月智慧客服智能服務佔比爲84.8%,授權專利本年累計數量爲206件。

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