8月12日，由德勤舉辦的第四屆“中國卓越管理公司評選項目”榜單出爐，評選揭曉頒獎晚宴在北京舉行。紅星美凱龍從眾多候選企業中脱穎而出，入選“2022中國卓越管理公司獲獎企業”榜單，成為連續兩年獲獎企業。
“中國卓越管理公司 ”(Best Managed Companies，下稱BMC) 項目為德勤具有29年曆史的全球項目，於2018年落地中國，是目前中國唯一針對民營企業管理體系進行全面考評的國際獎項。四年間，BMC項目務實推動更多中國民營企業內部創變，外部締造“社會企業”與可持續發展的標杆。
其評選過程可謂優中選優，自2021年10月項目啟動以來，主辦方德勤中國聯合《哈佛商業評論》中文版、香港科技大學商學院、新加坡銀行經過歷時半年的調研、評審與溝通，才選出50家中國頭部民營企業進入第四屆BMC榜單。
自BMC進入中國以來，復星國際、藍色光標、科大訊飛、創維集團等各個行業的龍頭企業均獲得過殊榮。此次，安踏、福耀玻璃、朝雲集團與紅星美凱龍等七家企業入選連續兩年獲獎企業。
紅星美凱龍北京市營發中心總經理趙磊在現場領取獎牌
德勤中國民營企業與私人客户服務主管合夥人許柯表示，無論是新晉獲獎還是複評獲獎，今年的獲獎企業不僅軟實力強勁，還具有過硬的業績指標，各行業指標高於A股對應行業平均水平。雖然疫情等危機事件對企業有不同程度的影響，但BMC獲獎企業在疫情時代的快速恢復能力以及‘韌性’成長仍然值得稱道。儘管每家獲獎企業由於所在行業和發展階段不同而表現出不同的管理特色，其管理體系也在不斷變化和調整之中，但獲獎企業作為一個總體，以下特徵可以作為卓越的因素：戰略層面，具備適應性、前瞻性強的戰略管理體系，着力打造具有創新技術優勢的核心產品或服務；能力層面，注重組織管理能力、數字化轉型能力提升，特別重視風險管理能力的打造；承諾層面，注重人才梯隊培育，內外部生態系統建設，擁有長期組織使命感和文化價值觀傳承體系；財務層面，擁有穩健的財務策略、良好的現金儲備與成本管控能力；尤其重要的是，在疫情等多變的外部環境衝擊下，很多中國卓越管理公司表現出很好的“韌性企業”和“社會企業”價值。
為何紅星美凱龍能蟬聯“中國卓越管理公司 ”大獎？
36年來，紅星美凱龍始終堅持匠心與創新，以高效組織、戰略、執行、運營等能力，成為家居零售行業的標杆企業。
紅星美凱龍家居集團總裁兼美居科技集團CEO謝堅曾從四個方面總結公司的管理之道：打造學習型組織；推崇職業創業；重視人才培養；與消費者同頻，持續升級業態，不斷在橫向和縱向產業鏈上進行整合與創新。
在組織文化上，紅星美凱龍以“職業創業”為本，將“相馬文化”與“賽馬文化”相結合，積極發現人才、培養人才、成就人才，鼓勵每一位員工把崗位作為創業的平臺，“用職業創業至激情，讓每個生命都變得優秀和卓越”。如今，紅星美凱龍成為了一個不折不扣的學習型組織，一個職業創業者的搖籃和練功房。
在這個充滿自驅力的組織中，紅星美凱龍還通過青年魯班等項目，建立敏捷的人才供應鏈體系，確保組織架構年輕化，並採用“行動學習”的方式，將培訓與績效強捆綁，實現從“人管人”到“績效管人”的組織管理自動化轉變。
作為行業龍頭，紅星美凱龍仍然不斷創新迭代，着力提升自身的綜合實力，並積極與行業夥伴們共同構建“共融共創共生”的行業生態，促進家居產業高質量發展，更好地滿足消費者對美好家居的追求。
首先，紅星美凱龍“一體兩翼”戰略高效落地。在“陸海空”三軍的積極推進下，家居、 家裝、互聯網運營加速從戰略到組織，從組織到業務協同發展。憑藉在核心項目上的深度融合與流量共享，增強用户粘性與體驗，打造出以用户為中心的一站式消費場景，逐步實現家裝家居一體化、線上線下一體化，持續賦能行業和品牌。
以家裝家居一體化為例，紅星美凱龍以家裝作為家居零售前端流量入口，依託線下近500家家居商場，到目前為止家裝門店已覆蓋全國200餘個城市，累計開設253家門店；並通過“美凱龍•空間設計”“美凱龍振洋”“美凱龍家裝”“美凱龍更好家”“美凱龍家倍得”五大家裝品牌覆蓋差異化市場，着力打造技術中臺，在家裝系統、數字化建設等方面持續深耕家裝業務。
其次，深耕“拓品類，重運營”戰略，打造以智能電器為代表的十大主題館。2021 年，紅星美凱龍在行業中率先提出“拓品牌、重運營”戰略， 並將高端電器作為公司第一戰略品類，全面啟動智能電器生活館打造計劃。5 月 1日，紅星美凱龍在上海全球家居 1 號店正式開出了全球首家智能電器生活館。截止 2021 年底，紅星美凱龍在全國各大商場已經落地開業智能電器生活館達到104 家，一躍成為目前國內最大的高端電器零售渠道生態。此外，紅星美凱龍進口國際館、設計客廳館、高端定製館、軟裝陳設館、系統門窗館、精品衞浴館、睡眠生活館、潮流傢俱館、頂地空間館也在全國強勢推進，聚焦運營，店態升級，加速滲透和搶佔中高端市場。“買電器、傢俱、建材到紅星美凱龍”逐漸成為消費者的首選與共識。
更重要的是，紅星美凱龍還有一個核心的關鍵詞，就是“輕資產”。近年來，紅星美凱龍“輕資產、重運營、降槓桿”戰略有序推進，各項業務均取得了突破性進展。通過輕資產模式，紅星美凱龍能夠快速以較低的資本開支，實現委管商場、戰略合作經營商場和特許經營商場在下沉市場的滲透，從而與分佈在國內一線城市及二線城市優質地段的自營商場業務形成良好協同，為家居品牌提供流量和成交的堅實場景，更好地滿足存量市場井噴的老房、二手房及局部改善需求。
紅星美凱龍2021年度業績報告顯示，依託“輕資產、重運營、降槓桿”戰略的穩步推進，2021年紅星美凱龍核心財務指標表現優異，呈現高質量發展態勢。2021年，紅星美凱龍實現營業收入155.1億元，同比增長9.0%；扣非後歸母淨利潤達16.6億元，同比增長42.6%。
弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）數據則顯示，2021年紅星美凱龍零售額佔家居連鎖商場份額的比重為17.5%，持續位列第一，其市場份額幾乎是第二名至第五名的總和。
此次紅星美凱龍再入選“中國卓越管理公司”，成為BMC全球網絡一員，加強與全球優秀企業交流，將助力紅星美凱龍進一步接近“打造中華民族的世界商業品牌”的願景。
未來，作為當之無愧的家居行業龍頭，紅星美凱龍也將繼續迭代創新，創造更加卓越的成績，並以平臺的胸襟，與行業共融共創共生。