证券之星消息，中国中免(601888)04月30日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者：您好，请问截止3月28号股东户数是多少？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！为保证所有投资者平等获悉公司信息，公司将在定期报告披露对应时点的股东户数，最新股东户数还请关注公司在《证券日报》、《上海证券报》和上海证券交易所网站所披露的2024年第一季度报告。感谢您对公司的关注！
投资者：董秘好，关于吴清主席提出的：“对多年不分红或者分红比例偏低的公司区分不同情况采取硬措施”贵公司怎么看？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司自上市以来，一直非常重视投资者回报，自2009年10月A股上市以来，公司累计现金分红已超过128亿元人民币。今年3月28日，公司披露了2023年年度利润分配预案，拟进一步提升权益分派比例。根据该预案，拟每10股派现16.50元（含税），现金分红比例大幅提升至50.85%，现金分红额达34.14亿元（含税），同比大幅提升106.25%。感谢您对公司的关注！
投资者：贵司港股沽空比例经常在30%以上，请问贵司为何不做好和投资者的交流，及时披露相关信息提升投资者信心？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司多年以来与境内外投资者保持了持续、深入、密切的联系，始终坚持全方位、高频率、多渠道与投资者沟通，以主动、真诚的沟通态度积极传递公司价值，不断增进资本市场价值认同，并组织、创新开展丰富多样的投资者活动，坚持“走出去”和“请进来”并重，每年策划举办多次不同主题的投资者线上及线下活动。此外，公司持续丰富投资者触达渠道，通过召开高质量业绩说明会、上证e互动、投资者热线、投资者关系邮箱、股东大会现场等多种渠道搭建与投资者双向沟通的桥梁；更以投资者需求为导向，创新开拓多元沟通方式，开通投资者关系微信公众号和小程序（中英文版本）等新媒体传播平台，及时传递公司最新动态。感谢您对公司的关注！谢谢！
投资者：董秘，你好！近期天涯社区筹款重启，贵司是否能在数字经济、数据安全、旅游消费、免税购物、增值服务、引流、供应链等业务方面和天涯社区战略投资合作？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议。谢谢！
投资者：贵司近日发布中免一季度业绩快报，营收同比下降在反映整体消费行业景气度降级的同时，侧面提现了海南离岛免税业绩增速疲软尽显的现状。贵司近年来一直强调“深耕海南”的发展战略，在海南地区加大重资产投入，这对于公司未来的成长是否有所影响？请问贵司是否仍对海南离岛免税的发展抱有足够信心，理由是什么？谢谢。
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！建设国际旅游消费中心是海南落实全面深化改革开放“三区一中心”四大发展战略定位之一，也是建设国际旅游岛的重中之重。海南将加快推动国际旅游消费中心建设，从打造全球免税购物中心和时尚消费中心、丰富提升国际旅游产品供给、培育旅游消费新业态等多个方面着手，从供需两侧着力促进旅游消费增量提质，发展壮大。海南旅游零售及消费市场空间巨大，公司将继续全力做好海南市场布局，推进服务品质升级，不断提升消费者满意度，多措并举释放免税消费潜力，力争以更好的业绩回报股东。感谢您对公司的关注！
投资者：贵公司投资者关系部座机010-84479696一直无法接通，请问是何原因？是否还有其它电话号码可以联系上？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！近期，公司投资者热线电话有时会出现线路繁忙需要排队等待的情况，还请理解。同时，我们也安排了几位熟悉工作情况的专职工作人员轮值，进一步确保在工作日工作时间能够及时接听到投资者的电话，进行有效的沟通。如果您方便，请告知联系方式，我们会安排专职工作人员给您回电，谢谢！感谢您对公司的关注！
投资者：尊敬领导为什么免税城开那么多有税品牌，是不是意味公司对品牌商话语权减弱？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司以销售免税商品为主，有税商品的销售业务是公司业务的重要补充。截至目前，公司与全球超1400家世界知名品牌建立了深入的合作关系，未来公司将继续秉持与供应商共赢和效益最大化的目标，不断地创新合作方式。感谢您对公司的关注！
投资者：董秘，您好！请问海南封关对公司运营的主要利好和利空有哪些？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！具体政策目前尚未明晰，公司会密切关注。未来公司会继续整合优势资源、不断推进业务布局，为消费者提供更优质便捷的购物体验，进一步提升消费者满意度，不断加强企业核心能力建设，优化创新业务模式，不断增强内生外延发展动力，全面巩固公司在海南市场的优势地位。感谢您对公司的关注！
投资者：董秘您好！根据北京产权交易中心公告：【中国出国人员服务有限公司增资项目，项目编号G62023BJ1000042】贵司与2024年3月21日竞拍下了中国出国人员服务有限公司增资项目49%股份，投资金额122793.58万元，请问十几亿的投资，增资中出服对上市公司发展有什么帮助？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司相关投资将有益于助力双方整合免税业务资源，有利于提升未来整体盈利能力和抗风险能力，实现差异化互补和有机协同下的互利共赢，有效提升公司未来的整体竞争力。感谢您对公司的关注！
投资者：董秘，您好！请问公司2024年的各项目标是什么？实现这些目标的具体举措计划有哪些？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！2024年，公司将继续聚焦免税主业，稳存量拓增量，不断增强企业核心能力，强内功铸优势。详细举措请您参看公司发布的2023年年度报告第四节-管理层讨论与分析之经营计划部分。感谢您对公司的关注！
投资者：董秘您好，公司是否有考虑收购优质免税企业（专注某国的外企或国内企业），在全球免税蛋糕中获得到更强竞争力和市场份额。
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！近年来，公司持续稳步推进海外市场布局，有序推进国际化进程，包括海外项目拓展及免税经营权投标工作，也将继续积极把握“一带一路”及国人热门旅游目的地市场拓展机遇。谢谢！
投资者：公司24年业绩指引是多少？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！2024年公司将持续夯实公司基本面，全力以赴做好经营管理各项工作，持续注重股东回报，为广大股东创造更大价值。感谢您对公司的关注！
投资者：您好，请问公司海外扩展进度如何了呢？今年有能落地的项目吗？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！近年来，公司持续稳步推进海外市场布局，有序推进国际化进程，包括海外项目拓展及免税经营权投标工作，也将继续积极把握“一带一路”及国人热门旅游目的地市场拓展机遇。近期，公司取得了柬埔寨吴哥新机场十年的免税经营权，暹粒吴哥国际机场免税店已实现试运营；今年2月，公司在新加坡樟宜机场开设Qeelin品牌专卖店也已投入运营。感谢您对公司的关注！
投资者：1.请问贵司近期是否有回购计划？2.市内免税何时布局？未来的计划如何？3.海南免税市场占比过大如何避免现状的竞争而带来的可能性增长乏力？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！如有相关回购等计划，公司会按照有关规定及时进行披露和推进。关于新型市内店相关业务，公司随时关注相关政策动态，积极做好相关准备。公司在持续践行“深耕海南”战略的同时，重视多端发力推动消费提质升级，做好2024“消费促进年”相关工作，不断激发中国免税消费业态的旺盛活力，今年第一季度出入境免税业务实现大幅增长。谢谢！
投资者：董秘您好，疫情结束200成本梭哈中免，疫情结束已经一年多了，然而公司股价却在一直新低，请问是什么原因？公司是否关注投资者利益？为何不回购股份？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注。二级市场股价受到多重复杂因素影响，我们始终坚信，夯实主业、扎扎实实提升经营质量是市值提升最大的驱动因素。公司始终与广大投资者利益一致，并致力于通过不断提升企业经营业绩表现以回报广大投资者，不断为股东创造价值。同时，我们也非常关注股东的投资回报，根据2023年年度利润分配预案，每10股拟派现16.50元（含税），现金分红比例大幅提升至50.85%，现金分红额达34.14亿元（含税），同比提升106.25%。未来，公司将持续努力经营，为广大股东创造价值，进一步突出价值创造导向，不断增强核心功能、提高核心竞争力，不断提高品牌附加值和美誉度，夯实高质量发展的“硬实力+软实力”。感谢您对公司的关注！
投资者：公司的股价会创新低吗？管理层对公司的市值是怎样管理的呢？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！我们始终认为，夯实主业、扎扎实实提升经营质量是市值提升最大的驱动因素。公司将继续围绕既定发展战略，持续聚焦免税主业，优化产品结构和业务布局，强化成本费用管控，促进公司业绩实现稳步增长，不断提升上市公司质量和投资者回报。感谢您对公司的关注！
投资者：三个问题：1、请问为什么“办公及运营费用”自20年下半年起大幅增加？稳定在每年约13亿左右，而此前年均在4亿。2、公司大兴土木后，21年年起“折旧及摊销费用”突增并稳定在10~11亿元。请问预计还要多少年此项费用才能大幅降低。3、23年大环境高息外币伴随人民币贬值，对公司整体的利润有利有弊，利：外币资产利息收入增加，汇兑损益增加，弊：采购成本增加，整体来看，利大于弊还是弊大于利？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！非常高兴看到您对公司的财务情况比较关注。公司已于日前发布了2023年年度报告，敬请关注财务报告及附注明细相关内容。公司高度重视汇率风险管理，不断丰富应对汇率波动的手段和措施，并于2023年取得了良好的汇兑收益。感谢您对公司的关注！
投资者：公司未来的成长点在哪里？去年所重视的海南市场已经呈明显下降趋势，决策是否有失误？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！2023年海南旅游消费市场持续复苏，据海南省旅游和文化广电体育厅统计，2023年海南省全省接待游客总人数为9,000.62万人次，同比增长49.9%；实现旅游总收入1,813.09亿元，同比增长71.9%。海南消费市场具备较大的未来发展空间，公司将继续夯实“深耕海南”的发展战略，全力做好海南市场布局，推进服务品质升级，不断提升消费者满意度，多措并举释放免税消费潜力，力争以更好的业绩回报股东。感谢您对公司的关注！
投资者：亲爱的董秘您好，公司留的01084479696联系电话，打了几个月，都打不通，你们有问责吗？是没人值班，还是糊弄投资者。这种问题都几个月不处理，怪不得股价跌成这样。
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！近期，公司投资者热线电话有时会出现线路繁忙需要排队等待的情况，还请理解。同时，我们也安排了几位熟悉工作情况的专职工作人员轮值，进一步确保在工作日工作时间能够及时接听到投资者的电话，进行有效的沟通。如果您方便，请告知联系方式，我们会安排专职工作人员给您回电，谢谢！感谢您对公司的关注！
投资者：公司股价天天跌！究竟公司对全体股东负不负责任？现在一季度业绩又不好！高管也辞职，全体股东都叫苦连天，公司有没有在管理好市值的呢？
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！非常理解您的心情，二级市场股价走势受政策、宏观形势、行业变化、市场及板块热点、投资者心理等多重因素影响。公司始终与广大投资者利益一致，并致力于通过不断提升企业经营业绩表现以回报广大投资者，不断为股东创造价值。随着出入境免税业务的进一步恢复，公司线下业务占比不断回升，商品销售结构持续优化。2024年一季度，公司实现归属于上市公司股东的净利润23.08亿元，同比增长0.33%；主营业务毛利率为32.70%，较去年同期增加了3.95个百分点，公司盈利能力稳中有升。公司高管层任职十分稳定。感谢您对公司的关注！
投资者：董秘您好，相信公司未来一定会成为国际化大公司，那么公司现在有在培育中国的奢侈品品牌吗？公司未来如何向国际社会展示中国文化，谢谢
中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的认可！国际化拓展以及促进优秀国产品“走出去”是我们未来工作的重点方向之一。感谢您对公司的关注！
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