证券之星消息，根据企查查数据显示美的集团（000333）新获得一项发明专利授权，专利名为“服务器、家电的故障处理方法和计算机可读介质”，专利申请号为CN202010155309.3，授权日为2024年4月26日。
专利摘要：本发明公开了一种家电的故障处理方法，所述家电的故障处理方法包括以下步骤：接收家电发送的故障代码；确定所述家电对应的参考信息，其中，所述参考信息包括家电的生产制造信息、销售信息、安装信息、环境参数信息、位置信息以及历史维修信息中的至少一种；根据所述故障代码以及所述参考信息确定维修列表，并将所述维修列表发送至预设终端，所述维修列表包括一个或多个维修方案。本发明还公开一种服务器与计算机可读存储介质。本发明家电的故障维修时间较短。
今年以来美的集团新获得专利授权1025个，较去年同期增加了31.75%。结合公司2023年年报财务数据，2023年公司在研发方面投入了145.83亿元，同比增15.57%。
数据来源：企查查
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