大手の決算発表時期にまた来た。

3月20日午後、jd健康は2023年業績公告を発表しました--総収入535億元、前年比14.5%増、当期純利益は41.4億元、前年比58.1%増。

この市場予測を大きく上回る財務報告で、もう1つの特筆すべき数値があります。2023年12月31日までのjd健康の第三者商家数は5万社を超え、前年比100%以上増加しました。

jd健康の売上利益の急速な増加が市場の良性発展の正反対であり、この分野の巨大な市場潜力を反映しているとすれば、第三者商家の数が急増したということは、jd健康の基本能力構築、オンライン健康消費の第一窓口の価値が広く認知され、ますます多くの商家がjd健康を力にして成長を実現する意思があるということを意味します。

長期にわたる商業エコシステムの建設において、「オンライン健康消費の第一窓口」としてのjd健康の内部向性がますます明確になってきています。この内部向性の形成的な流れを整理することで、商家がなぜjd健康を選択するかについて洞察することができます。

消費者がjd健康を選択する理由

近年、インスタント・リテールが人々の日常的なニーズとライフスタイルになるにつれ、医療健康産業にも新しい成長機会が訪れています。関連する消費者意識が目覚めるにつれ、jd健康は次第に消費者オンライン健康消費の優先選択メーカーになっています。財務報告によると、2023年にjd健康の年間アクティブユーザー数は1億7200万人を超え、この一握りの心強いデータの背後には、消費者がjd健康のブランドを認め、信頼していることがあります。

消費者がjd健康を選ぶ理由の核心的な要因は信頼です。医療ヘルスケアサービスを選択する際、消費者は通常、評判や評価の良いブランドを信頼する傾向があります。jd健康は京東グループの重要メンバーとして、京東グループの高品質なサービスや厳格な品質管理基準を継承しており、消費者の間で高い評判と良いイメージを持っています。数年の運営と蓄積により、jd健康はこの信頼を前向きにフィードバックしていく努力を続けています。

ブランドの認識感が最初のステップに過ぎない場合、jd健康がサービス体験を向上させ続ける取り組みは、消費者に認められる根本的な理由です。2023年、jd健康はローカルインスタントリテールに焦点を当て、新たに「京東マイヤオシジアタッチ」ビジネスをアップグレードし、倉庫配達ネットワークを継続的に最適化し、配送スピードを向上させ、全国480都市以上で28分平均配達プログラムを提供し、現在提携する薬局は12万社を超え、24時間いつでもユーザーの購薬需要に応えることができ、極上のインスタントリテール体験を提供しています。

過去1年間で、京東健康は「百億補助金」、「送料無料」などの活動に4万以上の商品を参加させ、自营30天価保と第三者売り手包括送料のサービスを提供し、ユーザーはこれらのサービスによりより多くの利益を得ることができました。さらに、医療保健小売業界では、「夕陽紅専線」、「遅延発送保証」、「番号送金退書」などの利用者に優しいサービスを提供しています。このシリーズの措置により、jd健康は、消費者がjd健康を選択する理由になりました。

よく知られているように、消費者がどこを選ぶかについて、商家はどこにいます。jd健康の1億7200万人を超える年間アクティブユーザー、京東健康のインターネット病院の1日平均45万件を超えるオンライン診療相談の数は、商家にとって広い市場と潜在的な成長機会を提供しています。jd健康の消費シーンが進化し拡大するにつれて、多くの商家がjd健康の成長勢力を利用してさらに多くの潜在的な消費者にアプローチし、jd健康を介してより多くの消費シーンにつながり、消費者のニーズに応え、売上とサービス体験を向上させることができます。

消費者と商家の持続的な成長は、jd健康の消費生態系との相乗効果から生まれます。消費者の信頼が商家のjd健康選択を引き起こし、商家がjd健康で自己の勢力を強化することにより、消費者はより良いサービスを提供され、これらの勢力は再びjd健康の成長に影響を与えます。これは良性生態系であり、jd健康と共にオンライン消費ヘルスケアの第一窓口を構築し、消費者と商家がより大きな価値をjd健康に認めることができるようになりました。

これは多数の利害関係者に利益をもたらす結果です。

全体的な成長を実現する最善の方法を見つけた

大手消費ベースに加えて、 jd健康は商家を積極的に支援することで、より多くの商家がjd健康を選択する重要な理由になっています。

現在、普及医療と大健康消費はますますデジタル化、インテリジェント化、便利化の傾向に向かっており、多くの事業者が直面する必要のある課題となっています。このような変化に対応し、新しい生産力を生み出す方法がどうあるか、技術障壁を打破し、この傾向に追従する方法が求められています。

このため、JDヘルスは、全てのカテゴリーにわたるサプライチェーンの能力、全チャネルでの物流の能力、および全ライフサイクルのデジタルマーケティング能力を活用し、多様なサービスシチュエーションを拡大し、オンラインとオフラインを接続し、事業者が本当にトレンドを共有し、健康消費業界のマーケティングイノベーションと産業のアップグレードに確固たるサポートを提供することによって、足場を固めています。

近年、ブランド事業者は、商品の均質化、群れを成している現象、リピート率の低さなどの問題に苦しんでおり、新製品のライフサイクルはブランドの期待に応えていません。JDヘルスは、独自の全渠道物流能力を活用し、細分化、差別化の運用などの手段で、伝統的な新製品の発売段階にある問題（アプローチ不足、低い変換率など）を解決することで、事業者が優れた健康関連商品とサービスを本当に必要とするユーザーに提供し、ますます多くの事業者に認められています。2023年だけで、JDヘルスの栄養保健品には130万点もの新商品が投入されました。

サプライチェーンインフラストラクチャの構築において、JDヘルスは全国の倉庫網と全地温区分配サービス範囲を拡大し、国内24の医薬品倉庫、100以上の医療機器および栄養保健品倉庫に、225の都市で当日配達、386の都市で翌日配達することができるようになっています。この強力なサプライチェーンシステムは、消費者のショッピング体験を向上させるだけでなく、商家により広範な販売チャネルとより効率的な在庫管理モデルを提供し、事業者の運営効率と市場競争力を強化するのに役立っています。

簡単に言えば、JDヘルスは、商家が新しい健康消費トレンドを本当に理解し、拡張し、接続するために助けるだけでなく、多数の消費シーンを拡大および接続することにより、消費者の付着度が高く、購買頻度が高くなります。商家は、JDヘルスへの消費者の認知度を借りて、新規ユーザーの獲得、長期購入者としての定着を実現し、成長に必要な新たな動力を提供し、効果的で持続可能な全領域の成長を達成し、激しい市場環境で差異化を図ることができます。

JDヘルスの長期主義

数日前、JDヘルスは、2024年までに自己流通とオープンプラットフォームを同様に大切にする戦略を維持すると発表し、特に第三者商業パートナーを大幅に支援し、革新的で有効な措置を取ることを計画しており、多くの事業者と共に勝利を収めています。

自己流通と第三者商業パートナーや戦略の指針に従い、JDヘルスは、供給能力の向上、ユーザー体験の改善、シーンの拡大、モデルの革新、およびマルチレベルの事業者サポートなどの措置を通じて、多くの当事者が共生し、皆が勝利する事業者生態系を構築しています。これは、事業者には大きな利好ニュースです。

もちろん、言うだけでやらなければ、すべては空論に過ぎませんが、JDヘルスは、実際の行動に繋がる行動を既に行っています。

実際、過去一年間、JDヘルスは、事業者支援について常に尽力し、協力して勝利することをプラットフォームの発展の長期主義としています。

2023年第3四半期から、JDヘルスは、第三者の事業家のための「ブラックホースコンテスト」を10回開催し、取引額、注文量、投資広告などの主要ビジネス指標を対象に実践的な競合実戦とトレーニングを展開し、参加した事業者は大きな進步を遂げました。これらの成果は、JDヘルスの事業者支援戦略の有効性を証明するとともに、事業者の成長を支援し、業界全体の繁栄を促進する覚悟を示しています。

新しい事業者に対しては、JDヘルスは、事業者成長のコミュニティを構築し、新しい事業者が基礎的な運営能力を迅速に獲得し、初心者期間に売上目標を達成できるよう支援しています。1年間で、JDヘルスは、21期の「新事業孵化キャンプ」を開催し、3500人の事業者を孵化しました。「腰部」の事業者向けには、「青革団戦略トレーニングロケット」を提供し、実践共創、コミュニケーションと指導、そして細部末節のプランニングなどを通じて、事業者が戦略的なメソッドを実戦で習得し、より高い業績目標に挑戦できるよう支援しています。昨年の京東健康11.11イベント中、参加事業者の平均業績は前年同期比で100％以上、最高で150％以上増加しました。

2024年、JDヘルスは、国内外の招商チャネルを積極的に拡大し、「春晓計画」を定期的にアップグレードし、エージェントの参入門槛を下げることで、より高品質な事業者を参入させることにより、具体的な店舗層次の向上を推進させることにより、新店舗ギフトパック、成長コース、マーケティングキャンペーンなどの資源を提供することで、協力パートナーの業務の質と効率を全面的に改善し、経営データの指導とシステムの最適化を通じて、協力パートナーに経営の品質と運営の効率を大幅に向上させることを目指しています。

京東健康2024年第1四半期の新製品初公開契約式で、Swisse、北京同仁堂、yuyue、Riomet、mandy、華潤双鶴製薬を含む国内外の86の著名なブランドは、京東健康と新製品初公開契約を締結し、新商品の作成とリソース投資について合意に達しました。2024年第1四半期には、京東健康が100以上の新商品を初公開する予定です。

京東健康は、常に共同成功の重要性を深く理解し、ビジネスとの協力プロセス全体を貫いて、商人に全面的なサポートとサービスを提供し、より多くの可能性のあるコラボレーションを見つけます。ビジネスがより良い成長空間を得られるようにすることで、京東健康は、より豊富な製品サービスとユーザーエクスペリエンスをもたらし、健康消費産業が新しい生産力に向けて飛躍します。

優れた企業の増加に伴い、京東健康における健康消費ブランドの1次マトリックスが形成され、京東健康の業界における価値効果および遠心力が持続的に増強されます。

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