新浪科技讯 3月12日下午消息，京东健康CEO金恩林在第四届京东健康合作伙伴大会上表示，2023年，京东健康进一步强化基础设施建设，推进业务创新和体验升级，不断夯实“线上健康消费第一入口”优势。2024年，京东健康也将完善线上线下一体化的医疗健康服务体系，加快迈向覆盖全场景、全渠道的“全民健康消费第一入口”。
其介绍道，2023年，京东健康不断吸引新商家入驻，商家数量同比增长超过100%，由此进一步丰富了供给，商品数同比增长超过30%；京东健康还持续优化仓储布局和配送网络，让配送速度变得更快，具备“211”时效的商品同比提升10.2%；京东健康还推出了“夕阳红”专线、“晚发赔”、闪电退款等一系列贴心的服务保障，用户净推荐值稳步提升；过去一年，京东健康超过4万个商品参与了“百亿补贴”和“便宜包邮”等活动，以及自营30天价保和第三方商家包邮的服务。
2024年，京东健康将在供给提升、体验优化、场景拓展等方面重点发力，进一步强化自身在健康消费领域的优势。具体而言，京东健康将拓展更多新商家入驻、扶持更多中小商家成长，助力更多头部商家获得增长新空间，全面激发品类和商品的多元化，培育和发展更多百万量级商家、千万量级商家；同时，京东健康将全面升级新品解决方案，致力于孵化更多百万量级的新品、和千万量级的爆品。