10月25日消息,2023携程全球合作伙伴峰会日前举办。会上,携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭发表了名为《“你好!中国”国内目的地文旅高品质国际化发展思考》的主题演讲,从多重维度分享了当下国际国内文旅市场现状及特点。
在接受现场媒体采访时,张旭表示:“无论从官方发布的数据还是从携程数据来看,今年文旅市场从五一的报复式增长到十一的理性繁荣,已经呈现出了快速、良好的恢复趋势,大众的消费信心和消费活力正在不断增强。”
从携程集团的数据来看,2023年1月至今,通过携程平台预定旅游产品的旅游人次、交易额都呈现显著增长,多省市在线旅游人次接待量同比2019年增长超五成。纵观当前文旅市场,张旭将“活力”和“入出境”作为了两大关键词。
所谓“活力”,一方面指的是消费群体的活力,另一方面指的是文旅目的地的活力。无论是火爆全网的“淄博烧烤”,还是备受年轻人追捧的“City walk”,小众文旅玩法、文旅产品的不断出现,代表着90后、00后正式变成了旅游出行的主力军,也展示出了文旅行业的新兴活力。在这样的趋势下,携程将依托自身优势,根据游客偏好为目的地提取更多“活力标签”,进而为目的地定制根据针对性的解决方案。
所谓“入出境”,则是随着疫情后文旅市场的全面开放以及各项利好政策的持续释放,入出境旅游市场呈现出了明显的复苏态势。泰国、韩国、日本、新加坡、美国等国游客成为了入境旅游主要客源国,上海、北京、深圳、广州、杭州等地成为了出境旅游主要客源地,而上海、北京、广州、深圳、成都等则成为了入境旅游主要目的地。针对于此,携程发起“入境游振兴项目”,通过品牌建设、整合营销、内容种草、产品打造等四位一体,助推入境游发展。
携程方面表示,随着政策的全面开放,文旅目的地即将走向高品质国际化发展之路,而发展的最终立足点依然是目的地本身的文旅融合。自2021年,携程发布“超级目的地”战略以来,已帮助广州、长春、长沙等9座城市打造成携程超级目的地。目前,超级目的地战略已进入2.0阶段,目标是打造世界级目的地。
作为平台端,携程集团以“讲好中国故事,凝聚全球目光”为目标,推出了2024“超级目的地”战略2.0,旨在进一步助推文旅目的地走向高品质、国际化发展。
相较于从产业、产品、品牌、营销四个维度入手的“超级目的地”战略1.0,张旭将“超级目的地”战略2.0归纳为五大“强内核”:S-高品质体验、U-独特性品牌、P-多元化产业、E-高素质人才、R-国际美誉度。通过国际化概念的加入,一会一节、旅游营销节市活动的打造,全产品、全维度的数据分析,让超级目的地战略走向新的发展阶段。