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问答是公司财报发布会下的一个环节，机构投资者和散户投资者向管理层询问一些最关心的问题。在此页面上，您可能会发现可能在接下来的几周内影响股价的信息。
关键要点：
态度： 管理层对目前的需求状况感觉良好，但限制因素将大于第四季度的60亿美元。
目标： 该公司预计收入将实现非常稳健的同比增长，并将在下一季度创下新的收入记录。
在服务业方面，苹果预计增长率将比9月季度减速，但仍将保持强劲。
蒂姆，你能否再谈一谈你看到的具体供应链问题，以及我认为在本季度你是如何看到改善的？而且，你知道，我们应该如何考虑你预计未来哪些产品受到的影响最大？
当然。如果你看一下第四季度，我们的供应限制约为60亿美元，这影响了iPhone、iPad和Mac。第四季度出现这种情况的原因有两个。一是你从业内许多不同的公司那里听到了很多关于芯片短缺的信息。其次是东南亚与COVID相关的制造业中断。但是从需求的角度来看，需求非常强劲。因此，部分原因是需求也非常强劲。但是我们相信，当我们结束本季度时 这些限制将大于我们在第四季度经历的60亿美元。
供应链瓶颈在12月达到峰值并从那里得到缓解是否感到满意？或者这种改进轨迹是什么样子？
很难预测COVID，所以我不会预测它的发展方向。但我只能告诉你，截至今天， 与9月份和10月的前几周相比，我们的处境要好得多。 就芯片短缺而言，芯片短缺发生在传统节点上，主要是供不应求。而且很难预测这些因素何时会保持平衡，因为你必须知道2022年的经济将如何以及其他所有人的需求预测的准确性。但我确实对我们的运营团队感到非常满意。
鉴于供应链正在模糊iPhone 13的需求前景，你可以分享哪些数据点来帮助投资者了解需求是趋于平缓、增长还是低于非常强劲的iPhone 12的产品周期。
正如你在受限环境中所期望的那样，渠道库存， iPhone渠道库存收盘低于目标区间，目前低于该范围。 就需求模糊而言，我们研究了许多不同的数据点。我们着眼于在线商店的需求和零售的需求。我们仔细研究了运营商渠道上的延期交货，这些渠道确实会将延期交货带到那里。我们也关注渠道订单。因此，我们有许多不同的数据点可以用来得出需求有多强劲的结论 我们对现在的需求状况感觉非常好。
我们最近对美国和中国的4,000名消费者进行了调查。反馈是，他们中的大多数人不想为直接向开发者提供的应用程序或服务付费，他们重视App Store在安全隐私、交易方面的便捷性。那么，你如何看待在监管机构推动更多选择与对现有体验感到满意的客户群之间取得平衡？
我们在App Store上关注的主要问题是将注意力集中在隐私和安全上。其他一切都是遥不可及的。因此，我们正在做的是努力解释我们做出的决定，这些决定是保持隐私和安全的关键，那就是不要侧载，也不要在iPhone上有其他方式，让iPhone向未经审查的应用程序开放，也可以遵守我们在App Store上设置的隐私限制。所以， 我们非常专注于与监管机构和立法者讨论App Store的隐私和安全要素。
在服务收入方面，远好于预期。你能否向我们详细介绍一下是什么原因造成的？
在服务方面， 我们的增长率为26％，好于本季度初的预期。 而且这确实是全面的。很难挑出具体的领域，因为我们在云端创下了历史记录，你知道，我们全面创下了历史记录。Apple Care、音乐、视频、广告、支付服务。 App Store创下了9月份的季度纪录。 因此，它全面表现强劲。我们出售许多不同的服务，我们的客户似乎非常喜欢他们在平台上获得的体验。
今年，苹果推出的iPhone 13的价格略低于去年在中国推出的iPhone 13。你能否帮助我们思考一下你在决定这个问题时会考虑哪些因素？
我们考虑各种因素，包括成本，包括竞争，包括当地条件和汇率，以及，你知道，还有许多不同的因素。因此，没有公式可以确定它。这是通过一定程度的判断来完成的，从许多不同的数据点来看。而且我们逐个地区做这件事。 $苹果(AAPL.US$
本文是10月28日苹果财报电话会议问答环节的剧本。为了便于阅读，我们进行了适当的削减。如果你想了解更多细节，你可以 点击此处重新观看财报电话会议。
关键要点：
态度： 管理层对目前的需求状况感觉良好，但限制因素将大于第四季度的60亿美元。
目标： 该公司预计收入将实现非常稳健的同比增长，并将在下一季度创下新的收入记录。
在服务业方面，苹果预计增长率将比9月季度减速，但仍将保持强劲。
蒂姆，你能否再谈一谈你看到的具体供应链问题，以及我认为在本季度你是如何看到改善的？而且，你知道，我们应该如何考虑你预计未来哪些产品受到的影响最大？
当然。如果你看一下第四季度，我们的供应限制约为60亿美元，这影响了iPhone、iPad和Mac。第四季度出现这种情况的原因有两个。一是你从业内许多不同的公司那里听到了很多关于芯片短缺的信息。其次是东南亚与COVID相关的制造业中断。但是从需求的角度来看，需求非常强劲。因此，部分原因是需求也非常强劲。但是我们相信，当我们结束本季度时 这些限制将大于我们在第四季度经历的60亿美元。
供应链瓶颈在12月达到峰值并从那里得到缓解是否感到满意？或者这种改进轨迹是什么样子？
很难预测COVID，所以我不会预测它的发展方向。但我只能告诉你，截至今天， 与9月份和10月的前几周相比，我们的处境要好得多。 就芯片短缺而言，芯片短缺发生在传统节点上，主要是供不应求。而且很难预测这些因素何时会保持平衡，因为你必须知道2022年的经济将如何以及其他所有人的需求预测的准确性。但我确实对我们的运营团队感到非常满意。
鉴于供应链正在模糊iPhone 13的需求前景，你可以分享哪些数据点来帮助投资者了解需求是趋于平缓、增长还是低于非常强劲的iPhone 12的产品周期。
正如你在受限环境中所期望的那样，渠道库存， iPhone渠道库存收盘低于目标区间，目前低于该范围。 就需求模糊而言，我们研究了许多不同的数据点。我们着眼于在线商店的需求和零售的需求。我们仔细研究了运营商渠道上的延期交货，这些渠道确实会将延期交货带到那里。我们也关注渠道订单。因此，我们有许多不同的数据点可以用来得出需求有多强劲的结论 我们对现在的需求状况感觉非常好。
我们最近对美国和中国的4,000名消费者进行了调查。反馈是，他们中的大多数人不想为直接向开发者提供的应用程序或服务付费，他们重视App Store在安全隐私、交易方面的便捷性。那么，你如何看待在监管机构推动更多选择与对现有体验感到满意的客户群之间取得平衡？
我们在App Store上关注的主要问题是将注意力集中在隐私和安全上。其他一切都是遥不可及的。因此，我们正在做的是努力解释我们做出的决定，这些决定是保持隐私和安全的关键，那就是不要侧载，也不要在iPhone上有其他方式，让iPhone向未经审查的应用程序开放，也可以遵守我们在App Store上设置的隐私限制。所以， 我们非常专注于与监管机构和立法者讨论App Store的隐私和安全要素。
在服务收入方面，远好于预期。你能否向我们详细介绍一下是什么原因造成的？
在服务方面， 我们的增长率为26％，好于本季度初的预期。 而且这确实是全面的。很难挑出具体的领域，因为我们在云端创下了历史记录，你知道，我们全面创下了历史记录。Apple Care、音乐、视频、广告、支付服务。 App Store创下了9月份的季度纪录。 因此，它全面表现强劲。我们出售许多不同的服务，我们的客户似乎非常喜欢他们在平台上获得的体验。
今年，苹果推出的iPhone 13的价格略低于去年在中国推出的iPhone 13。你能否帮助我们思考一下你在决定这个问题时会考虑哪些因素？
我们考虑各种因素，包括成本，包括竞争，包括当地条件和汇率，以及，你知道，还有许多不同的因素。因此，没有公式可以确定它。这是通过一定程度的判断来完成的，从许多不同的数据点来看。而且我们逐个地区做这件事。 $苹果(AAPL.US$
本文是10月28日苹果财报电话会议问答环节的剧本。为了便于阅读，我们进行了适当的削减。如果你想了解更多细节，你可以 点击此处重新观看财报电话会议。
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沃伦·巴菲特：“只有在市场关闭10年后你才会非常乐意持有的东西。”
John C. Bogle：“向右买入并紧紧按住。”
总而言之，成为成功的投资者只需要很好地执行 “买入并持有” 策略即可。这是投资的圣杯。但是，真实的故事往往与此略有不同。现实总是这样：
“买入并持有！等等！等等！等等！等等！等等！等等！“
@Silver_Back
John C. Bogle：“向右买入并紧紧按住。”
总而言之，成为成功的投资者只需要很好地执行 “买入并持有” 策略即可。这是投资的圣杯。但是，真实的故事往往与此略有不同。现实总是这样：
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