个人中心
登出
中文简体
返回
登录后咨询在线客服
回到顶部

酒店盈利能力可能需要一段时间才能恢复

avatar
Alvin Chow 邹咏翰 发表了文章 · 2022/02/20 20:06
1。上周末我的家人正在度假,这让我更多地了解了酒店业的状况。

2。酒店受到疫情的沉重打击,即使在两年之后,新加坡仍未完全向游客开放。但是一些复苏的迹象已经出现。

3。在早餐期间,入住率的提高对我来说是显而易见的,当时餐厅人满为患。很明显,酒店人手严重不足,无法为这样的人群做好准备。

4。每个车站都排长队,食物准备得不好。虾云吞面既没有虾也没有肆意。一名显然没有接受过培训的工作人员向另一位顾客供应了3/4的牛奶和1/4的茶。

5。餐厅工作人员普遍慌张不安,正在努力跟上步伐。他们正在尽力而为,但实在是太让人不知所措了。

6。我想知道这是否是一个孤立的案例,但事实并非如此。上个月的新闻中已经报道了这种情况。曾经发生过这样的情况:由于客房清洁工作落后于计划,客户等了 2 个小时才办理登机手续。

7。如果我们看一下新加坡的酒店统计数据,我们就会看到2021年的平均入住率攀升,在2021年11月达到78%的峰值。相比之下,COVID之前的比例超过80%,而疫情最严重的时期为40%。

8。每间可用房间的收入(RevPAR)为156.45美元,而在COVID之前为>180美元,底部为36.25美元。热情好客已经走了很长一段路,在艰难时期幸存下来。我们的运营数字接近COVID之前的数字。

9。顾客已经回来了,但工作人员还没回来。在Covid期间,许多酒店都裁员,有些酒店如果找到了有利条件,则决定不返回。外国劳动力没有进来,因此酒店可以利用的劳动力库很小。

10。更糟糕的是,COVID后的措施比以前需要更多的员工。例如,我看到有工作人员专门监视安全进入的动作。餐厅需要更多的服务员,因为我们不再允许自助购买饮料和食物。

11。即使有可能获得新的员工,训练也需要时间,而且永远无法立即取代外逃期间失去的经验。预计酒店质量标准会在一段时间内糟透了。

12。我还预计,由于这种短缺和招聘压力,劳动力成本将攀升。吸引更多求职者加入人才库的最快方法是提高工资,这样绝望的酒店就可以进行竞标战。

13。这可能不是一件坏事,但会吞噬酒店的利润。因此,我们可能会看到收入增长,但利润仍然很少。股息仍然很低或根本不存在。因此,即使我们开盘,股东们也不会太快地指望酒店股会出现全面的转机。
免责声明:社区由Moomoo Technologies Inc.提供,仅用于教育目的。 更多信息
15
+0
1
原文
举报
浏览 3.2万
评论
登录发表评论
CEO of Dr Wealth
1.5万粉丝
1关注
1.2万来访
关注