中文简体
返回
下载
下载遇见问题?
登录后咨询在线客服
回到顶部
moomoo正在保护您的资产

保护您的资产是 我们的首要任务

我们致力于维护您的资产与信息的安全。
立即开户
moomoo app的金融服务由moomoo证券(加拿大)提供。您将跳转至moomoo证券(加拿大)的官网进行开户。
CA$100万
作为加拿大投资者保护基金(CIPF)的成员,您的合资格资产将享有最高CA$100万的保障。
2,800万+
我们在全球拥有广泛的业务布局,赢得超过2,800万投资者的信赖。
US$1,595亿
我们的母公司富途控股(FUTU)于纳斯达克上市,旗下管理的管理资产总额超过US$1,500亿。
数据来源:截至2025年9月30日,富途2025年Q3财报。

三重安全防护 全方位守护您的账户

moomoo为您的账户提供三重保护

设备管理

当您从新设备登录时,系统将要求您输入密码、短信验证码,并完成拼图验证,以确认您的身份。

交易锁

启用"交易锁"功能,每次下单前需输入交易密码,有效防止未经授权的交易行为,进一步保障您的账户安全。

资产信息锁

启用"资产信息锁",查看特定资产信息前需先输入交易密码。此功能有助于保护您的隐私,防止敏感资料被未经授权访问。

我们如何保护您的数据

card-1

以加拿大标准保护您的数据

我们遵守《个人信息保护与电子文件法案(PIPEDA)》,确保您的数据在处理过程中得到谨慎和透明的管理。

请查阅我们的隐私政策 >
card-2

禁止共享个人信息

moomoo加拿大不会向第三方(包括任何外国政府)披露您的个人信息。

请查阅我们的隐私政策 >
card-3

个人资料严格保密

员工仅在必要时获准查看您的个人资料,且所有查看行为均受到严格监控。您的资料仅在满足法律及运营要求的期限内保存。

card-4

隐私优先

您可以完全控制隐私设置,查看个人信息,并直接在应用程序中进行更新。同时,所有员工都接受全面的隐私培训,确保您的资料得到妥善保护。

步骤:提升账户安全

保护个人信息

保护个人信息

不要将您的交易账户信息分享给他人,或在互联网或社交媒体上公开发布。

使用高强度密码

加强密码

确保您的登录密码和交易密码都足够复杂,难以被猜测。

对可疑活动立即采取行动

出现可疑活动时立即采取行动

如果您怀疑账户已被泄露,请立即更改密码,并联系以获取进一步协助。

有任何问题?
service联系我们:
1-888-436-0085
416-849-0915
moomoo客户服务

常见问题

我的资金在moomoo加拿大受保障吗?

arrow
是的,您在moomoo的资金是受到良好保护的。作为加拿大投资者保护基金(CIPF)的成员,如果券商破产,您在每个普通账户中的合资格投资可获得最高CA$100万的保障。此保障包括您账户中的现金和证券。 此外,moomoo受加拿大投资监管机构(CIRO)监管,确保遵守严格的监管标准,为您的投资提供额外的保障。
查看CIPF会员资格 >

moomoo加拿大会联系我们吗?

arrow
是的,我们会通过电子邮件与客户联系,提供最新的公司资讯。您只会收到来自no_reply@moomoo.comno_reply@marketing.ca.moomoo.com。请勿相信任何其他声称代表moomoo的电子邮件地址发送的消息。

如何保障我的账户安全?

arrow
请遵循以下最佳做法来保护您的信息:
1. 完成操作后,务必退出账户并关闭浏览器。
2. 切勿与任何人分享您的moomoo ID或密码。
3. 避免在公共Wi-Fi网络、图书馆或网吧登录账户。
4. 定期查看您的账户活动、交易确认和月度报表。
5. 如果发现任何可疑活动,请立即致电1-888-436-0085或476-849-0915联系我们。

如果我认为我的账户已被盗用,我该怎么办?

arrow
如果您怀疑有人未经授权访问了您的账户,请立即采取以下措施:
1. 立即更改您的密码。
2. 限制设备使用,并启用交易与信息锁。
3. 如发现任何可疑活动,请拨打 1-888-436-0085或476-849-0915,或发送邮件至support@ca.moomoo.com联系我们的客服团队。
4. 检查账户活动,确认是否存在异常交易。
我们的安全团队将迅速展开调查,并协助您保护账户安全。